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¿Cómo puedo consultar los destinos de Avanza? En nuestra página web, en la pestaña superior "Destinos y Estaciones". Si no encuentras un trayecto en el buscado de compra, debes llamar al 91 272 28 32 o enviar correo a información@avanzabus.com, puede ser debido a que no tengamos el destino elegido o a que no queden autobuses para la fecha seleccionada. ¿Cómo puedo consultar los horarios? Puedes consultar los horarios en nuestra web, en la pestaña superior de Horarios o llamar al 91 272 28 32. ¿Cómo puedo comprar un billete?

Puedes comprar billetes en Avanzabus de las siguientes maneras:

  • Por internet, aunque no sea usuario registrado, haciendo clic aquí. Si durante la compra online tienes alguna duda ponemos a tu disposición una Guía de compra online.
  • En cualquiera de nuestros puntos de venta, haz clic aquí y encuentra el más cercano.

 

Conexiones especiales Aeropuerto de Madrid Barajas Consulta toda la información sobre este servicio aquí. Direcciones de las Paradas Esta información se facilita en los billetes. Si lo deseas puedes encontrar esta información aquí.
¿Cómo puedo consultar el precio de los billetes? Puedes consultar los precios de los billetes una vez hayas elegido el origen, el destino, el día del viaje y haces clic en BUSCAR. En los resultados aparecerán los precios de los diferentes servicios que disponemos para las características del billete que has elegido.

Si quieres comprar un billete haz clic aquí. En nuestras taquillas no te cobran los gastos de fee de gestión. ¿Cómo puedo consultar los horarios? Puedes consultar los horarios en nuestra web, en la pestaña superior de Horarios o llamar al 91 272 28 32.
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¿Cuándo obtendré el reembolso de mi compra si cancelo mi billete? Recibirá el importe de devolución en el plazo de dos o tres días hábiles. ¿Cómo puedo consultar el precio de los billetes? Puedes consultar los precios de los billetes una vez hayas elegido el origen, el destino, el día del viaje y haces clic en BUSCAR. En los resultados aparecerán los precios de los diferentes servicios que disponemos para las características del billete que has elegido.

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¿Cuál es la dirección de un Punto de Venta Avanza? Debes llamar al 91 272 28 32 o enviar correo a informacion@avanzabus.com. ¿Puedo comprar un billete para otra persona? Sí, el comprador puede ser una persona y el viajero/s otra. El billete debe ir a nombre del viajero independientement de quien sea el comprador.
¿Cómo puedo consultar los horarios? Puedes consultar los horarios en nuestra web, en la pestaña superior de Horarios o llamar al 91 272 28 32. ¿Cómo puedo comprar un billete?

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¿Cómo puedo consultar los horarios? Puedes consultar los horarios en nuestra web, en la pestaña superior de Horarios o llamar al 91 272 28 32.
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¿Cómo puedo consultar los destinos de Avanza? En nuestra página web, en la pestaña superior "Destinos y Estaciones". Si no encuentras un trayecto en el buscado de compra, debes llamar al 91 272 28 32 o enviar correo a información@avanzabus.com, puede ser debido a que no tengamos el destino elegido o a que no queden autobuses para la fecha seleccionada. Direcciones de las Paradas Esta información se facilita en los billetes. Si lo deseas puedes encontrar esta información aquí. ¿Cuál es la dirección de un Punto de Venta Avanza? Debes llamar al 91 272 28 32 o enviar correo a informacion@avanzabus.com.
¿Cómo puedo consultar los horarios? Puedes consultar los horarios en nuestra web, en la pestaña superior de Horarios o llamar al 91 272 28 32.
¿Qué modificaciones admite mi billete? Los billetes sólo admiten cambios de fecha u hora de salida. No se puede modificar el origen o destino del billete. Se pueden realizar los cambios hasta dos horas antes de la salida del autobús a través de nuestra web, en la opción modificar billete y luego cambiar fecha o en nuestras taquillas con un coste de 1,50 €. Pasado este plazo la modificación no será posible. Para cambiar un billete es necesario el número de billete y el localizador. Si no tienes número de billete puedes llamar al 91 272 28 32 o enviar un correo a información@avanzabus.com.
¿Cómo puedo consultar los horarios? Puedes consultar los horarios en nuestra web, en la pestaña superior de Horarios o llamar al 91 272 28 32. ¿Cómo puedo comprar un billete?

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¿Cómo puedo consultar el precio de los billetes? Puedes consultar los precios de los billetes una vez hayas elegido el origen, el destino, el día del viaje y haces clic en BUSCAR. En los resultados aparecerán los precios de los diferentes servicios que disponemos para las características del billete que has elegido.

Si quieres comprar un billete haz clic aquí. En nuestras taquillas no te cobran los gastos de fee de gestión. Direcciones de las Paradas Esta información se facilita en los billetes. Si lo deseas puedes encontrar esta información aquí. Qué significa: "no hay servicios con criterios de búsqueda elegidos" Posiblemente que no existe tarifa de ida y vuelta al destino seleccionado, debes comprar los trayectos por separado. ¿Cómo puedo consultar los destinos de Avanza? En nuestra página web, en la pestaña superior "Destinos y Estaciones". Si no encuentras un trayecto en el buscado de compra, debes llamar al 91 272 28 32 o enviar correo a información@avanzabus.com, puede ser debido a que no tengamos el destino elegido o a que no queden autobuses para la fecha seleccionada. Paradas de descanso Para tener información sobre cuántas paradas realiza el autobús, en qué puntos y de cuánto tiempo tienes que llamar al 91 272 28 32 o enviar un correo electrónico a informacion@avanzabus.com.
¿Cómo puedo consultar los horarios? Puedes consultar los horarios en nuestra web, en la pestaña superior de Horarios o llamar al 91 272 28 32. Direcciones de las Paradas Esta información se facilita en los billetes. Si lo deseas puedes encontrar esta información aquí. ¿Cómo puedo consultar los destinos de Avanza? En nuestra página web, en la pestaña superior "Destinos y Estaciones". Si no encuentras un trayecto en el buscado de compra, debes llamar al 91 272 28 32 o enviar correo a información@avanzabus.com, puede ser debido a que no tengamos el destino elegido o a que no queden autobuses para la fecha seleccionada. Paradas de descanso Para tener información sobre cuántas paradas realiza el autobús, en qué puntos y de cuánto tiempo tienes que llamar al 91 272 28 32 o enviar un correo electrónico a informacion@avanzabus.com.
¿Cómo puedo consultar los horarios? Puedes consultar los horarios en nuestra web, en la pestaña superior de Horarios o llamar al 91 272 28 32. ¿Cómo puedo comprar un billete?

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Direcciones de las Paradas Esta información se facilita en los billetes. Si lo deseas puedes encontrar esta información aquí. ¿Cómo puedo facturar un paquete en Avanza?

Debes ir a la Estación, al departamento de facturaciones.

En caso de que la localidad no disponga de estación, hay que dirigirse directamente al conductor.

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¿Cómo puedo comprar un billete?

Puedes comprar billetes en Avanzabus de las siguientes maneras:

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¿Cómo puedo consultar los horarios? Puedes consultar los horarios en nuestra web, en la pestaña superior de Horarios o llamar al 91 272 28 32.
¿Cómo puedo trabajar en el Grupo Avanza? Puede enviar currículum a través de la web, en la opción "Acerca de Avanzabus" y después en trabaja con nosotros.
¿Cómo puedo consultar los horarios? Puedes consultar los horarios en nuestra web, en la pestaña superior de Horarios o llamar al 91 272 28 32.
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¿Cómo puedo consultar el precio de los billetes? Puedes consultar los precios de los billetes una vez hayas elegido el origen, el destino, el día del viaje y haces clic en BUSCAR. En los resultados aparecerán los precios de los diferentes servicios que disponemos para las características del billete que has elegido.

Si quieres comprar un billete haz clic aquí. En nuestras taquillas no te cobran los gastos de fee de gestión. Qué significa: "no hay servicios con criterios de búsqueda elegidos" Posiblemente que no existe tarifa de ida y vuelta al destino seleccionado, debes comprar los trayectos por separado. Direcciones de las Paradas Esta información se facilita en los billetes. Si lo deseas puedes encontrar esta información aquí.
¿Cómo puedo consultar el precio de los billetes? Puedes consultar los precios de los billetes una vez hayas elegido el origen, el destino, el día del viaje y haces clic en BUSCAR. En los resultados aparecerán los precios de los diferentes servicios que disponemos para las características del billete que has elegido.

Si quieres comprar un billete haz clic aquí. En nuestras taquillas no te cobran los gastos de fee de gestión.
¿Cómo puedo consultar los horarios? Puedes consultar los horarios en nuestra web, en la pestaña superior de Horarios o llamar al 91 272 28 32. ¿Cómo puedo comprar un billete?

Puedes comprar billetes en Avanzabus de las siguientes maneras:

  • Por internet, aunque no sea usuario registrado, haciendo clic aquí. Si durante la compra online tienes alguna duda ponemos a tu disposición una Guía de compra online.
  • En cualquiera de nuestros puntos de venta, haz clic aquí y encuentra el más cercano.

 

¿Cómo puedo consultar los destinos de Avanza? En nuestra página web, en la pestaña superior "Destinos y Estaciones". Si no encuentras un trayecto en el buscado de compra, debes llamar al 91 272 28 32 o enviar correo a información@avanzabus.com, puede ser debido a que no tengamos el destino elegido o a que no queden autobuses para la fecha seleccionada. Direcciones de las Paradas Esta información se facilita en los billetes. Si lo deseas puedes encontrar esta información aquí. ¿Cuál es la dirección de un Punto de Venta Avanza? Debes llamar al 91 272 28 32 o enviar correo a informacion@avanzabus.com.
¿Qué documentación necesita llevar un menor no acompañado?

De acuerdo con lo establecido en el Real Decreto 965/2006, de 1 de septiembre, por el que se Aprueba el Reglamento de Circulación, con independencia de su edad, la Empresa Operadora debe asignar al menor una plaza en el transporte.

Con carácter general, queda prohibido que los menores viajen sin la compañía de un adulto, a menos que los padres, o en su caso el tutor, expida una autorización al menor para poder viajar solo.. Concretamente:

  • Los mayores de 10 años y menores de 18 años podrán viajar solos, pero con autorización.
  • Los mayores de 18 años pueden viajar sin autorización.
  • Los menores de 16 años no pueden viajar solos al extranjero (Valido para la línea de Lisboa).

Puede descargar un modelo de autorización aquí.

. ¿Pueden viajar los niños solos?

De acuerdo con lo establecido en el Real Decreto 965/2006, de 1 de septiembre, por el que se Aprueba el Reglamento de Circulación, con independencia de su edad, la Empresa Operadora debe asignar al menor una plaza en el transporte.

Con carácter general, queda prohibido que los menores viajen sin la compañía de un adulto, a menos que los padres, o en su caso el tutor, expida una autorización al menor para poder viajar solo.. Concretamente:

  • Los mayores de 10 años y menores de 18 años podrán viajar solos, pero con autorización.
  • Los mayores de 18 años pueden viajar sin autorización.
  • Los menores de 16 años no pueden viajar solos al extranjero (Valido para la línea de Lisboa).

Puede descargar un modelo de autorización aquí.

. ¿Puedo viajar con un bebé? Sí. Los niños menores de 4 años pagan el 50% del billete ocupando plaza.
Direcciones de las Paradas Esta información se facilita en los billetes. Si lo deseas puedes encontrar esta información aquí. ¿Cómo puedo consultar los horarios? Puedes consultar los horarios en nuestra web, en la pestaña superior de Horarios o llamar al 91 272 28 32. ¿Existen ofertas por compra anticipada? Existen ofertas en nuestra web por venta anticipada. ¿Cómo puedo consultar el precio de los billetes? Puedes consultar los precios de los billetes una vez hayas elegido el origen, el destino, el día del viaje y haces clic en BUSCAR. En los resultados aparecerán los precios de los diferentes servicios que disponemos para las características del billete que has elegido.

Si quieres comprar un billete haz clic aquí. En nuestras taquillas no te cobran los gastos de fee de gestión. ¿Cómo puedo visualizar mi billete una vez terminada la compra? Una vez terminada la compra, te aparecerá el billete en pantalla y podrás imprimirlo
¿Cómo puedo consultar el precio de los billetes? Puedes consultar los precios de los billetes una vez hayas elegido el origen, el destino, el día del viaje y haces clic en BUSCAR. En los resultados aparecerán los precios de los diferentes servicios que disponemos para las características del billete que has elegido.

Si quieres comprar un billete haz clic aquí. En nuestras taquillas no te cobran los gastos de fee de gestión.
¿Cómo puedo consultar los horarios? Puedes consultar los horarios en nuestra web, en la pestaña superior de Horarios o llamar al 91 272 28 32. ¿Cómo puedo consultar el precio de los billetes? Puedes consultar los precios de los billetes una vez hayas elegido el origen, el destino, el día del viaje y haces clic en BUSCAR. En los resultados aparecerán los precios de los diferentes servicios que disponemos para las características del billete que has elegido.

Si quieres comprar un billete haz clic aquí. En nuestras taquillas no te cobran los gastos de fee de gestión.
Direcciones de las Paradas Esta información se facilita en los billetes. Si lo deseas puedes encontrar esta información aquí. ¿Cuánto puede pesar mi equipaje? El viajero tiene derecho al transporte gratuito de hasta 30 kg. de equipaje. El exceso siempre condicionado a la capacidad de la bodega del autobús, deberá ser abonado según la cuantía que por tarifa corresponda. ¿Cómo puedo consultar los horarios? Puedes consultar los horarios en nuestra web, en la pestaña superior de Horarios o llamar al 91 272 28 32. ¿Cómo puedo comprar un billete?

Puedes comprar billetes en Avanzabus de las siguientes maneras:

  • Por internet, aunque no sea usuario registrado, haciendo clic aquí. Si durante la compra online tienes alguna duda ponemos a tu disposición una Guía de compra online.
  • En cualquiera de nuestros puntos de venta, haz clic aquí y encuentra el más cercano.

 

¿Puedo viajar con mi mascota en el autobús?

Puedes viajar con tu mascota sin coste alguno, debes llevarla en un transportin homologado, va en el maletero del autobús y tienes que rellenar un impreso, que te facilitarán en la estación, como responsable del animal. No hay limite establecido en cuanto al número de animales que pueden viajar, quedando éste sujeto a la capacidad del maletero del autobús. Encuentra toda la información que necesitas aquí.

¿Puedo viajar con mi mascota en el autobús?

Puedes viajar con tu mascota sin coste alguno, debes llevarla en un transportin homologado, va en el maletero del autobús y tienes que rellenar un impreso, que te facilitarán en la estación, como responsable del animal. No hay limite establecido en cuanto al número de animales que pueden viajar, quedando éste sujeto a la capacidad del maletero del autobús. Encuentra toda la información que necesitas aquí.

¿Existe alguna restricción para viajar con material deportivo? El transporte de material deportivo siempre estará sujeto a la capacidad de la bodega del autobús. Los bultos a transportar se deben facturar de acuerdo a las tarifas existentes y deben ir embalados convenientemente para no estropear el equipaje del resto de viajeros.
¿Cómo puedo comprar un billete?

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¿Cómo puedo consultar los horarios? Puedes consultar los horarios en nuestra web, en la pestaña superior de Horarios o llamar al 91 272 28 32. ¿Cómo puedo consultar el precio de los billetes? Puedes consultar los precios de los billetes una vez hayas elegido el origen, el destino, el día del viaje y haces clic en BUSCAR. En los resultados aparecerán los precios de los diferentes servicios que disponemos para las características del billete que has elegido.

Si quieres comprar un billete haz clic aquí. En nuestras taquillas no te cobran los gastos de fee de gestión. ¿Cuál es la dirección de un Punto de Venta Avanza? Debes llamar al 91 272 28 32 o enviar correo a informacion@avanzabus.com.
¿Cómo puedo consultar los destinos de Avanza? En nuestra página web, en la pestaña superior "Destinos y Estaciones". Si no encuentras un trayecto en el buscado de compra, debes llamar al 91 272 28 32 o enviar correo a información@avanzabus.com, puede ser debido a que no tengamos el destino elegido o a que no queden autobuses para la fecha seleccionada. ¿Cómo puedo consultar los horarios? Puedes consultar los horarios en nuestra web, en la pestaña superior de Horarios o llamar al 91 272 28 32. Direcciones de las Paradas Esta información se facilita en los billetes. Si lo deseas puedes encontrar esta información aquí. ¿Cómo puedo comprar un billete?

Puedes comprar billetes en Avanzabus de las siguientes maneras:

  • Por internet, aunque no sea usuario registrado, haciendo clic aquí. Si durante la compra online tienes alguna duda ponemos a tu disposición una Guía de compra online.
  • En cualquiera de nuestros puntos de venta, haz clic aquí y encuentra el más cercano.

 

Direcciones de las Paradas Esta información se facilita en los billetes. Si lo deseas puedes encontrar esta información aquí. ¿Cómo puedo consultar los destinos de Avanza? En nuestra página web, en la pestaña superior "Destinos y Estaciones". Si no encuentras un trayecto en el buscado de compra, debes llamar al 91 272 28 32 o enviar correo a información@avanzabus.com, puede ser debido a que no tengamos el destino elegido o a que no queden autobuses para la fecha seleccionada. Paradas de descanso Para tener información sobre cuántas paradas realiza el autobús, en qué puntos y de cuánto tiempo tienes que llamar al 91 272 28 32 o enviar un correo electrónico a informacion@avanzabus.com. ¿Cuál es la dirección de un Punto de Venta Avanza? Debes llamar al 91 272 28 32 o enviar correo a informacion@avanzabus.com.
¿Cómo puedo pedir un duplicado de mi billete? Si tu billete está adquirdo a través de nuestra web, puedes solicitar duplicado a través de nuestra web en la opción modificar billete y luego duplicado de billetes, con el número de billete y el localizador. Si no dispone de estos datos, póngase en contacto con el 91 2722832 o informacion@avanzabus.com. ¿Qué modificaciones admite mi billete? Los billetes sólo admiten cambios de fecha u hora de salida. No se puede modificar el origen o destino del billete. Se pueden realizar los cambios hasta dos horas antes de la salida del autobús a través de nuestra web, en la opción modificar billete y luego cambiar fecha o en nuestras taquillas con un coste de 1,50 €. Pasado este plazo la modificación no será posible. Para cambiar un billete es necesario el número de billete y el localizador. Si no tienes número de billete puedes llamar al 91 272 28 32 o enviar un correo a información@avanzabus.com. ¿Puedo comprar mi billete al conductor? Sí el autobus está ya en ruta, puedes comprar el billete al conductor, sujeto a disponibilidad de plazas. ¿Cómo puedo gestionar mis billetes? Puedes gestionar tu billete en nuestra web, taquillas, kioscos o agencias de viajes. ¿Por qué no he recibido el localizador en mi móvil?

Se ha podido producir cualquier fallo a la hora del envío. Llame al 91 272 28 32, facilite sus datos y le mandaremos el mensaje.

¿Cómo puedo comprar un billete?

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  • Por internet, aunque no sea usuario registrado, haciendo clic aquí. Si durante la compra online tienes alguna duda ponemos a tu disposición una Guía de compra online.
  • En cualquiera de nuestros puntos de venta, haz clic aquí y encuentra el más cercano.

 

Direcciones de las Paradas Esta información se facilita en los billetes. Si lo deseas puedes encontrar esta información aquí. ¿Cómo puedo consultar los horarios? Puedes consultar los horarios en nuestra web, en la pestaña superior de Horarios o llamar al 91 272 28 32. ¿Cómo puedo consultar los destinos de Avanza? En nuestra página web, en la pestaña superior "Destinos y Estaciones". Si no encuentras un trayecto en el buscado de compra, debes llamar al 91 272 28 32 o enviar correo a información@avanzabus.com, puede ser debido a que no tengamos el destino elegido o a que no queden autobuses para la fecha seleccionada. Paradas de descanso Para tener información sobre cuántas paradas realiza el autobús, en qué puntos y de cuánto tiempo tienes que llamar al 91 272 28 32 o enviar un correo electrónico a informacion@avanzabus.com.
Direcciones de las Paradas Esta información se facilita en los billetes. Si lo deseas puedes encontrar esta información aquí. ¿Cómo puedo consultar los horarios? Puedes consultar los horarios en nuestra web, en la pestaña superior de Horarios o llamar al 91 272 28 32. ¿Cómo puedo comprar un billete?

Puedes comprar billetes en Avanzabus de las siguientes maneras:

  • Por internet, aunque no sea usuario registrado, haciendo clic aquí. Si durante la compra online tienes alguna duda ponemos a tu disposición una Guía de compra online.
  • En cualquiera de nuestros puntos de venta, haz clic aquí y encuentra el más cercano.

 

¿Cómo puedo consultar el precio de los billetes? Puedes consultar los precios de los billetes una vez hayas elegido el origen, el destino, el día del viaje y haces clic en BUSCAR. En los resultados aparecerán los precios de los diferentes servicios que disponemos para las características del billete que has elegido.

Si quieres comprar un billete haz clic aquí. En nuestras taquillas no te cobran los gastos de fee de gestión. Qué significa: "no hay servicios con criterios de búsqueda elegidos" Posiblemente que no existe tarifa de ida y vuelta al destino seleccionado, debes comprar los trayectos por separado.
¿Cómo puedo consultar los destinos de Avanza? En nuestra página web, en la pestaña superior "Destinos y Estaciones". Si no encuentras un trayecto en el buscado de compra, debes llamar al 91 272 28 32 o enviar correo a información@avanzabus.com, puede ser debido a que no tengamos el destino elegido o a que no queden autobuses para la fecha seleccionada. Direcciones de las Paradas Esta información se facilita en los billetes. Si lo deseas puedes encontrar esta información aquí. Paradas de descanso Para tener información sobre cuántas paradas realiza el autobús, en qué puntos y de cuánto tiempo tienes que llamar al 91 272 28 32 o enviar un correo electrónico a informacion@avanzabus.com. ¿Cuál es el recorrido del autobus? Para esta información, debes llamar al 91 272 28 32 o enviar correo a informacion@avanzabus.com. ¿Cómo puedo consultar los horarios? Puedes consultar los horarios en nuestra web, en la pestaña superior de Horarios o llamar al 91 272 28 32.
¿Tengo derecho a que me devuelvan el dinero del billete si el autobús llega con retraso? En el caso de que el autobús se haya retrasado y hayas contratado el seguro tienes derecho al reembolso de gastos en caso de pérdida de conexión entre dos medios de transporte público y colectivo contratados por el Asegurado, siempre que exista una diferencia superior a 3 horas entre la llegada prevista del primero y la salida prevista del segundo.

Coberturas:
  • Gastos de la compra de nuevo billete hasta un máximo de 300€.
  • Gastos de alojamiento y dietas hasta un máximo de 100€.
¿Cómo puedo anular un billete? Las anulaciones de billetes adquiridos a través de Internet deberán realizarse a través de la propia Web, en el apartado Modificar billetes > Anulaciones, donde deberás facilitar el número del billete.

Para billetes adquiridos por otros canales:
  • Billetes de taquilla.- A través de cualquiera de nuestras taquillas propias
  • Billetes de agencias de viajes.- A través de la misma agencia en que se ha efectuado la compra o en cualquiera de nuestras taquillas propias.
  • Billetes Kioscos auto venta.- A través de cualquiera de nuestras taquillas propias.
  • Billetes venta telefónica.- A través de cualquiera de nuestras taquillas propias.
¿Con cuánta antelación tengo que anular un billete? El plazo mínimo para poder efectuar la anulación de un billete es de hasta 2 horas antes de la salida del servicio contratado. Pasado este plazo la anulación no será posible. ¿Qué modificaciones admite mi billete? Los billetes sólo admiten cambios de fecha u hora de salida. No se puede modificar el origen o destino del billete. Se pueden realizar los cambios hasta dos horas antes de la salida del autobús a través de nuestra web, en la opción modificar billete y luego cambiar fecha o en nuestras taquillas con un coste de 1,50 €. Pasado este plazo la modificación no será posible. Para cambiar un billete es necesario el número de billete y el localizador. Si no tienes número de billete puedes llamar al 91 272 28 32 o enviar un correo a información@avanzabus.com. ¿Cuándo obtendré el reembolso de mi compra si cancelo mi billete? Recibirá el importe de devolución en el plazo de dos o tres días hábiles.
Paradas de descanso Para tener información sobre cuántas paradas realiza el autobús, en qué puntos y de cuánto tiempo tienes que llamar al 91 272 28 32 o enviar un correo electrónico a informacion@avanzabus.com. Direcciones de las Paradas Esta información se facilita en los billetes. Si lo deseas puedes encontrar esta información aquí. ¿Cómo puedo consultar los destinos de Avanza? En nuestra página web, en la pestaña superior "Destinos y Estaciones". Si no encuentras un trayecto en el buscado de compra, debes llamar al 91 272 28 32 o enviar correo a información@avanzabus.com, puede ser debido a que no tengamos el destino elegido o a que no queden autobuses para la fecha seleccionada. ¿Cuál es el recorrido del autobus? Para esta información, debes llamar al 91 272 28 32 o enviar correo a informacion@avanzabus.com. ¿Cómo puedo consultar los horarios? Puedes consultar los horarios en nuestra web, en la pestaña superior de Horarios o llamar al 91 272 28 32.
¿Cómo puedo comprar un billete?

Puedes comprar billetes en Avanzabus de las siguientes maneras:

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  • En cualquiera de nuestros puntos de venta, haz clic aquí y encuentra el más cercano.

 

¿Puedo dejar la vuelta abierta? Sí, sujeto siempre a disponibilidad de plazas.

Para los billetes de IDA/VUELTA con la vuelta abierta, será utilizable el trayecto abierto en el plazo máximo de 6 meses desde su expedición. Estos podrán ser cerrados desde la propia Web, Cierre de vuelta, conociendo el número de billete y el localizador, independientemente del canal de adquisición (taquillas, agencias/colaboradores, Web). En el caso de billetes adquiridos en taquilla, una vez cerrado, se deberá adjuntar el billete original al billete electrónico generado por el sistema, pues serán requeridos por el conductor en el momento del embarque. En los demás casos únicamente se sustituirá el billete abierto por el nuevo billete generado. También se podrán efectuar los cierres en cualquier punto de venta autorizado por la empresa.

Este tipo de billetes lleva un sobre precio de 1,5€, reembolsable en caso de anulación parcial o total del billete. ¿Cómo puedo cerrar la vuelta de un billete? Puedes cerrar tu billete a través de nuestra web o en taquillas, al menos dos horas antes de la salida del autobus, sujeto a la disponibilidad de plazas.
¿Cómo puedo consultar los horarios? Puedes consultar los horarios en nuestra web, en la pestaña superior de Horarios o llamar al 91 272 28 32. ¿Cómo puedo comprar un billete?

Puedes comprar billetes en Avanzabus de las siguientes maneras:

  • Por internet, aunque no sea usuario registrado, haciendo clic aquí. Si durante la compra online tienes alguna duda ponemos a tu disposición una Guía de compra online.
  • En cualquiera de nuestros puntos de venta, haz clic aquí y encuentra el más cercano.

 

Direcciones de las Paradas Esta información se facilita en los billetes. Si lo deseas puedes encontrar esta información aquí. Paradas de descanso Para tener información sobre cuántas paradas realiza el autobús, en qué puntos y de cuánto tiempo tienes que llamar al 91 272 28 32 o enviar un correo electrónico a informacion@avanzabus.com. ¿Cómo puedo consultar los destinos de Avanza? En nuestra página web, en la pestaña superior "Destinos y Estaciones". Si no encuentras un trayecto en el buscado de compra, debes llamar al 91 272 28 32 o enviar correo a información@avanzabus.com, puede ser debido a que no tengamos el destino elegido o a que no queden autobuses para la fecha seleccionada.
¿Qué puedo hacer si no he recibido confirmación de mi compra por Internet? En el supuesto de no visualizar tu billete una vez efectuada la operación de pago, deberás ponerte en contacto con nuestros servicio de atención a clientes Web, en el teléfono 91 272 28 32, dentro del horario de atención al cliente, o a través de nuestra dirección de e-mail informacion@avanzabus.com, facilitando la referencia de compra que aparece en la plantilla del TPV virtual o el trayecto y número de dni del comprador. ¿Cómo puedo comprobar, recuperar o consultar el localizador? Puedes llamar al 91 272 28 32 o enviar un correo a información@avanzabus.com con los datos de los billetes. ¿Qué debo hacer con el SMS que he recibido en mi teléfono móvil? El SMS enviado a tu teléfono móvil tiene validad como billete electrónico. La presentación de estos mensajes al conductor que realiza el servicio, una vez comprobados por este los datos pertinentes, habilita al portador a acceder al autobús sin tener que presentar billete impreso. ¿Cuándo obtendré el reembolso de mi compra si cancelo mi billete? Recibirá el importe de devolución en el plazo de dos o tres días hábiles. ¿Puedo consultar los datos de una compra efectuada por Internet? Sí, a través del teléfono de Atención al Cliente Web.- 91 272 28 32, dentro del horario de atención al cliente, o solicitando su información por correo electrónico a informacion@avanzabus.com.
¿Cómo puedo hacer una sugerencia o queja? Puedes realizarla directamente en nuetras oficinas o a través de nuestra web en la opción atención al cliente y buzón de sugerencias. ¿Cómo puedo contactar con Avanza? Debes llamar al 91 272 28 32 o enviar correo a informacion@avanzabus.com. ¿Cuál es el teléfono de atención a la compra por Internet?

Teléfono de atención a Usuarios Web para las empresas de Grupo Avanza.- 91 272 28 32

¿Cómo puedo consultar los horarios? Puedes consultar los horarios en nuestra web, en la pestaña superior de Horarios o llamar al 91 272 28 32. ¿Cuál es la dirección de un Punto de Venta Avanza? Debes llamar al 91 272 28 32 o enviar correo a informacion@avanzabus.com.
¿Cómo puedo visualizar mi billete una vez terminada la compra? Una vez terminada la compra, te aparecerá el billete en pantalla y podrás imprimirlo ¿Por qué no he recibido el localizador en mi móvil?

Se ha podido producir cualquier fallo a la hora del envío. Llame al 91 272 28 32, facilite sus datos y le mandaremos el mensaje.

¿Puedo viajar con los billetes comprados por Internet?

Debes imprimir el billete electrónico que se genera a la finalización del proceso de compra, y presentárselo al conductor en el momento de acceder al autobús en el que vas a realizar tu viaje, junto con el documento legal que te acredita como titular. Complementariamente ponemos a tu disposición, de manera gratuita, la posibilidad de recibir tu billete en formato SMS. Igualmente, presentando al conductor el mensaje recibido en tu teléfono móvil también puedes acceder directamente al autobús.

En caso de no poder imprimir el billete también será valido presentar el número de localizador juntamente con el DNI.

¿Qué significa tarifa mixta y FAM NUM 20% o FAM NUM 50%? Tarifa mixta es un trayecto en autobús "Normal" y otro trayecto en autobús "Exprés".
"FAM NUM" son las siglas de Familia Numerosa, para aquellas familias compuestas de un mínimo de 3 hijos (20%, General) o de 5 (50%, Especial). Es necesario confirmar este derecho con el libro de familia. ¿De qué descuentos dispone Avanzabus? A parte de los descuentos de Familia Numerosa FM20% y FM50%. Disponemos de:
  1. Descuento Militar; de 10% de descuento en los servicios de ida y de ida y vuelta.
  2. Guardia Civil (solo se vende en taquillas) para viajar gratis en los servicios normales y comprando los billetes 1 hora antes de la salida del autobús
Por otro lado no disponemos de descuentos para:
  1. La Policía
  2. Carné Joven
  3. Familia Monopadental
  4. Estudiante
  5. Desempleados
¿Cómo puedo consultar el precio de los billetes? Puedes consultar los precios de los billetes una vez hayas elegido el origen, el destino, el día del viaje y haces clic en BUSCAR. En los resultados aparecerán los precios de los diferentes servicios que disponemos para las características del billete que has elegido.

Si quieres comprar un billete haz clic aquí. En nuestras taquillas no te cobran los gastos de fee de gestión. ¿Qué significa tarifa i/v mixta? La tarifa "i/v mixta" se refiere a las abreviaturas de "ida" y "vuelta" y Mixta significa que un sentido del viaje pueda realizarse en el servicio Exprés y el otro sentido, en el servicio Normal o viceversa. ¿Puedo comprar a la vez billetes con distinta tarifa? No se puede comprar a la vez, billetes con distinta tarifa, debes comprar los billetes por separado.
Direcciones de las Paradas Esta información se facilita en los billetes. Si lo deseas puedes encontrar esta información aquí. ¿Cuál es la dirección de un Punto de Venta Avanza? Debes llamar al 91 272 28 32 o enviar correo a informacion@avanzabus.com. ¿Cómo puedo consultar los destinos de Avanza? En nuestra página web, en la pestaña superior "Destinos y Estaciones". Si no encuentras un trayecto en el buscado de compra, debes llamar al 91 272 28 32 o enviar correo a información@avanzabus.com, puede ser debido a que no tengamos el destino elegido o a que no queden autobuses para la fecha seleccionada. Paradas de descanso Para tener información sobre cuántas paradas realiza el autobús, en qué puntos y de cuánto tiempo tienes que llamar al 91 272 28 32 o enviar un correo electrónico a informacion@avanzabus.com. ¿Cómo puedo contactar con Avanza? Debes llamar al 91 272 28 32 o enviar correo a informacion@avanzabus.com.
¿Cómo puedo anular un billete? Las anulaciones de billetes adquiridos a través de Internet deberán realizarse a través de la propia Web, en el apartado Modificar billetes > Anulaciones, donde deberás facilitar el número del billete.

Para billetes adquiridos por otros canales:
  • Billetes de taquilla.- A través de cualquiera de nuestras taquillas propias
  • Billetes de agencias de viajes.- A través de la misma agencia en que se ha efectuado la compra o en cualquiera de nuestras taquillas propias.
  • Billetes Kioscos auto venta.- A través de cualquiera de nuestras taquillas propias.
  • Billetes venta telefónica.- A través de cualquiera de nuestras taquillas propias.
¿Con cuánta antelación tengo que anular un billete? El plazo mínimo para poder efectuar la anulación de un billete es de hasta 2 horas antes de la salida del servicio contratado. Pasado este plazo la anulación no será posible. ¿Cómo puedo cerrar la vuelta de un billete? Puedes cerrar tu billete a través de nuestra web o en taquillas, al menos dos horas antes de la salida del autobus, sujeto a la disponibilidad de plazas. He cancelado el billete por error ¿Cómo puedo recuperarlo? Una vez anulado el billete, ya no se puede recuperar. Para viajar debe comprar otro billete. ¿Cuándo obtendré el reembolso de mi compra si cancelo mi billete? Recibirá el importe de devolución en el plazo de dos o tres días hábiles.
¿Qué debo hacer con el SMS que he recibido en mi teléfono móvil? El SMS enviado a tu teléfono móvil tiene validad como billete electrónico. La presentación de estos mensajes al conductor que realiza el servicio, una vez comprobados por este los datos pertinentes, habilita al portador a acceder al autobús sin tener que presentar billete impreso. ¿Cómo puedo comprobar, recuperar o consultar el localizador? Puedes llamar al 91 272 28 32 o enviar un correo a información@avanzabus.com con los datos de los billetes. ¿Por qué no he recibido el localizador en mi móvil?

Se ha podido producir cualquier fallo a la hora del envío. Llame al 91 272 28 32, facilite sus datos y le mandaremos el mensaje.

Tarjeta embarque en tu móvil Si lo deseas, en el proceso de compra puedes seleccionar que te enviemos GRATIS un sms con el localizador de tus billetes y un resumen del viaje. Con este sms puedes subir directamente a tu autobús sin tener que pasar por las taquillas ni imprimir tus billetes. ¿Puedo viajar con los billetes comprados por Internet?

Debes imprimir el billete electrónico que se genera a la finalización del proceso de compra, y presentárselo al conductor en el momento de acceder al autobús en el que vas a realizar tu viaje, junto con el documento legal que te acredita como titular. Complementariamente ponemos a tu disposición, de manera gratuita, la posibilidad de recibir tu billete en formato SMS. Igualmente, presentando al conductor el mensaje recibido en tu teléfono móvil también puedes acceder directamente al autobús.

En caso de no poder imprimir el billete también será valido presentar el número de localizador juntamente con el DNI.

¿Puedo comprar mi billete al conductor? Sí el autobus está ya en ruta, puedes comprar el billete al conductor, sujeto a disponibilidad de plazas. ¿Cómo puedo comprar un billete?

Puedes comprar billetes en Avanzabus de las siguientes maneras:

  • Por internet, aunque no sea usuario registrado, haciendo clic aquí. Si durante la compra online tienes alguna duda ponemos a tu disposición una Guía de compra online.
  • En cualquiera de nuestros puntos de venta, haz clic aquí y encuentra el más cercano.

 

¿Puedo comprar un billete para otra persona? Sí, el comprador puede ser una persona y el viajero/s otra. El billete debe ir a nombre del viajero independientement de quien sea el comprador. ¿Con cuánta antelación puedo comprar un billete?

Dispones de la posibilidad de acceder a los servicios con una antelación de varios meses dependiendo de la época del año y servicios. Como máximo, se recomienda comprar los billetes al menos dos horas antes de la salida del autobús.

¿Se puede comprar billetes con promoción en las taquillas? Las promociones sólo son válidas para las compras online.
¿Cómo puedo comprar un billete?

Puedes comprar billetes en Avanzabus de las siguientes maneras:

  • Por internet, aunque no sea usuario registrado, haciendo clic aquí. Si durante la compra online tienes alguna duda ponemos a tu disposición una Guía de compra online.
  • En cualquiera de nuestros puntos de venta, haz clic aquí y encuentra el más cercano.

 

Direcciones de las Paradas Esta información se facilita en los billetes. Si lo deseas puedes encontrar esta información aquí. Conexiones especiales Aeropuerto de Madrid Barajas Consulta toda la información sobre este servicio aquí. ¿Cómo puedo consultar los destinos de Avanza? En nuestra página web, en la pestaña superior "Destinos y Estaciones". Si no encuentras un trayecto en el buscado de compra, debes llamar al 91 272 28 32 o enviar correo a información@avanzabus.com, puede ser debido a que no tengamos el destino elegido o a que no queden autobuses para la fecha seleccionada. ¿Cómo puedo consultar los horarios? Puedes consultar los horarios en nuestra web, en la pestaña superior de Horarios o llamar al 91 272 28 32.
¿Cómo puedo consultar los destinos de Avanza? En nuestra página web, en la pestaña superior "Destinos y Estaciones". Si no encuentras un trayecto en el buscado de compra, debes llamar al 91 272 28 32 o enviar correo a información@avanzabus.com, puede ser debido a que no tengamos el destino elegido o a que no queden autobuses para la fecha seleccionada. ¿Cómo puedo consultar los horarios? Puedes consultar los horarios en nuestra web, en la pestaña superior de Horarios o llamar al 91 272 28 32. ¿Cómo puedo comprar un billete?

Puedes comprar billetes en Avanzabus de las siguientes maneras:

  • Por internet, aunque no sea usuario registrado, haciendo clic aquí. Si durante la compra online tienes alguna duda ponemos a tu disposición una Guía de compra online.
  • En cualquiera de nuestros puntos de venta, haz clic aquí y encuentra el más cercano.

 

Direcciones de las Paradas Esta información se facilita en los billetes. Si lo deseas puedes encontrar esta información aquí.
¿Cómo puedo consultar los destinos de Avanza? En nuestra página web, en la pestaña superior "Destinos y Estaciones". Si no encuentras un trayecto en el buscado de compra, debes llamar al 91 272 28 32 o enviar correo a información@avanzabus.com, puede ser debido a que no tengamos el destino elegido o a que no queden autobuses para la fecha seleccionada. ¿Cómo puedo consultar los horarios? Puedes consultar los horarios en nuestra web, en la pestaña superior de Horarios o llamar al 91 272 28 32. ¿Cómo puedo comprar un billete?

Puedes comprar billetes en Avanzabus de las siguientes maneras:

  • Por internet, aunque no sea usuario registrado, haciendo clic aquí. Si durante la compra online tienes alguna duda ponemos a tu disposición una Guía de compra online.
  • En cualquiera de nuestros puntos de venta, haz clic aquí y encuentra el más cercano.

 

Direcciones de las Paradas Esta información se facilita en los billetes. Si lo deseas puedes encontrar esta información aquí.
¿Cómo puedo anular un billete? Las anulaciones de billetes adquiridos a través de Internet deberán realizarse a través de la propia Web, en el apartado Modificar billetes > Anulaciones, donde deberás facilitar el número del billete.

Para billetes adquiridos por otros canales:
  • Billetes de taquilla.- A través de cualquiera de nuestras taquillas propias
  • Billetes de agencias de viajes.- A través de la misma agencia en que se ha efectuado la compra o en cualquiera de nuestras taquillas propias.
  • Billetes Kioscos auto venta.- A través de cualquiera de nuestras taquillas propias.
  • Billetes venta telefónica.- A través de cualquiera de nuestras taquillas propias.
¿Con cuánta antelación tengo que anular un billete? El plazo mínimo para poder efectuar la anulación de un billete es de hasta 2 horas antes de la salida del servicio contratado. Pasado este plazo la anulación no será posible. ¿Tengo derecho a que me devuelvan el dinero del billete si el autobús llega con retraso? En el caso de que el autobús se haya retrasado y hayas contratado el seguro tienes derecho al reembolso de gastos en caso de pérdida de conexión entre dos medios de transporte público y colectivo contratados por el Asegurado, siempre que exista una diferencia superior a 3 horas entre la llegada prevista del primero y la salida prevista del segundo.

Coberturas:
  • Gastos de la compra de nuevo billete hasta un máximo de 300€.
  • Gastos de alojamiento y dietas hasta un máximo de 100€.
¿Cómo puedo consultar los horarios? Puedes consultar los horarios en nuestra web, en la pestaña superior de Horarios o llamar al 91 272 28 32. ¿Cómo puedo comprar un billete?

Puedes comprar billetes en Avanzabus de las siguientes maneras:

  • Por internet, aunque no sea usuario registrado, haciendo clic aquí. Si durante la compra online tienes alguna duda ponemos a tu disposición una Guía de compra online.
  • En cualquiera de nuestros puntos de venta, haz clic aquí y encuentra el más cercano.

 

¿Qué es la campaña VERANIBUS? La campaña de verano “VERANIBUS” ofrece descuentos de hasta el 50% anticipando la compra a nuestros viajeros. Puedes encontrar más información aquí ¿Existen ofertas por compra anticipada? Existen ofertas en nuestra web por venta anticipada. ¿Cómo puedo informarme de ofertas y promociones de Avanza?

Las ofertas existentes las puedes encontrar en el apartado Ofertas de la web o bien haciendo clic aquí.
Si dispones de un código de tarjeta Game, carnet universitario VIGOOCIO o GROUPON, tienes que llamar al 91 272 28 32.

¿Cómo puedo trabajar en el Grupo Avanza? Puede enviar currículum a través de la web, en la opción "Acerca de Avanzabus" y después en trabaja con nosotros. ¿Dónde puedo obtener información sobre los Bonos de transporte? Puedes consultar llamando al 91 272 28 32.
¿Cómo puedo consultar los horarios? Puedes consultar los horarios en nuestra web, en la pestaña superior de Horarios o llamar al 91 272 28 32. ¿Cómo puedo comprar un billete?

Puedes comprar billetes en Avanzabus de las siguientes maneras:

  • Por internet, aunque no sea usuario registrado, haciendo clic aquí. Si durante la compra online tienes alguna duda ponemos a tu disposición una Guía de compra online.
  • En cualquiera de nuestros puntos de venta, haz clic aquí y encuentra el más cercano.

 

Direcciones de las Paradas Esta información se facilita en los billetes. Si lo deseas puedes encontrar esta información aquí.
¿Tengo derecho a que me devuelvan el dinero del billete si el autobús llega con retraso? En el caso de que el autobús se haya retrasado y hayas contratado el seguro tienes derecho al reembolso de gastos en caso de pérdida de conexión entre dos medios de transporte público y colectivo contratados por el Asegurado, siempre que exista una diferencia superior a 3 horas entre la llegada prevista del primero y la salida prevista del segundo.

Coberturas:
  • Gastos de la compra de nuevo billete hasta un máximo de 300€.
  • Gastos de alojamiento y dietas hasta un máximo de 100€.
¿Cómo puedo consultar los horarios? Puedes consultar los horarios en nuestra web, en la pestaña superior de Horarios o llamar al 91 272 28 32. ¿Cómo puedo comprar un billete?

Puedes comprar billetes en Avanzabus de las siguientes maneras:

  • Por internet, aunque no sea usuario registrado, haciendo clic aquí. Si durante la compra online tienes alguna duda ponemos a tu disposición una Guía de compra online.
  • En cualquiera de nuestros puntos de venta, haz clic aquí y encuentra el más cercano.

 

Direcciones de las Paradas Esta información se facilita en los billetes. Si lo deseas puedes encontrar esta información aquí. Paradas de descanso Para tener información sobre cuántas paradas realiza el autobús, en qué puntos y de cuánto tiempo tienes que llamar al 91 272 28 32 o enviar un correo electrónico a informacion@avanzabus.com.
¿Por qué no he recibido el localizador en mi móvil?

Se ha podido producir cualquier fallo a la hora del envío. Llame al 91 272 28 32, facilite sus datos y le mandaremos el mensaje.

He modificado mi billete y no recibo SMS Los envíos de SMS gratis con los datos del viaje, sólo funcionan para la primera compra de los billetes, para cambios o modificaciones, sólo se envían los nuevos billetes por e-mail. ¿Cómo puedo comprobar, recuperar o consultar el localizador? Puedes llamar al 91 272 28 32 o enviar un correo a información@avanzabus.com con los datos de los billetes. ¿Qué debo hacer con el SMS que he recibido en mi teléfono móvil? El SMS enviado a tu teléfono móvil tiene validad como billete electrónico. La presentación de estos mensajes al conductor que realiza el servicio, una vez comprobados por este los datos pertinentes, habilita al portador a acceder al autobús sin tener que presentar billete impreso. Tarjeta embarque en tu móvil Si lo deseas, en el proceso de compra puedes seleccionar que te enviemos GRATIS un sms con el localizador de tus billetes y un resumen del viaje. Con este sms puedes subir directamente a tu autobús sin tener que pasar por las taquillas ni imprimir tus billetes.
Paradas de descanso Para tener información sobre cuántas paradas realiza el autobús, en qué puntos y de cuánto tiempo tienes que llamar al 91 272 28 32 o enviar un correo electrónico a informacion@avanzabus.com. Direcciones de las Paradas Esta información se facilita en los billetes. Si lo deseas puedes encontrar esta información aquí. ¿Cómo puedo consultar los destinos de Avanza? En nuestra página web, en la pestaña superior "Destinos y Estaciones". Si no encuentras un trayecto en el buscado de compra, debes llamar al 91 272 28 32 o enviar correo a información@avanzabus.com, puede ser debido a que no tengamos el destino elegido o a que no queden autobuses para la fecha seleccionada. Conexiones especiales Aeropuerto de Madrid Barajas Consulta toda la información sobre este servicio aquí.
¿Cuánto puede pesar mi equipaje? El viajero tiene derecho al transporte gratuito de hasta 30 kg. de equipaje. El exceso siempre condicionado a la capacidad de la bodega del autobús, deberá ser abonado según la cuantía que por tarifa corresponda. ¿Qué equipaje puedo llevar conmigo en el habitáculo del autobús? En el habitáculo del autobús sólo se puede llevar bolso de mano.
¿Cómo puedo consultar los destinos de Avanza? En nuestra página web, en la pestaña superior "Destinos y Estaciones". Si no encuentras un trayecto en el buscado de compra, debes llamar al 91 272 28 32 o enviar correo a información@avanzabus.com, puede ser debido a que no tengamos el destino elegido o a que no queden autobuses para la fecha seleccionada. Direcciones de las Paradas Esta información se facilita en los billetes. Si lo deseas puedes encontrar esta información aquí. Paradas de descanso Para tener información sobre cuántas paradas realiza el autobús, en qué puntos y de cuánto tiempo tienes que llamar al 91 272 28 32 o enviar un correo electrónico a informacion@avanzabus.com. ¿Cómo puedo consultar los horarios? Puedes consultar los horarios en nuestra web, en la pestaña superior de Horarios o llamar al 91 272 28 32. ¿Cuál es el recorrido del autobus? Para esta información, debes llamar al 91 272 28 32 o enviar correo a informacion@avanzabus.com.
Paradas de descanso Para tener información sobre cuántas paradas realiza el autobús, en qué puntos y de cuánto tiempo tienes que llamar al 91 272 28 32 o enviar un correo electrónico a informacion@avanzabus.com. Direcciones de las Paradas Esta información se facilita en los billetes. Si lo deseas puedes encontrar esta información aquí. ¿Cómo puedo consultar los destinos de Avanza? En nuestra página web, en la pestaña superior "Destinos y Estaciones". Si no encuentras un trayecto en el buscado de compra, debes llamar al 91 272 28 32 o enviar correo a información@avanzabus.com, puede ser debido a que no tengamos el destino elegido o a que no queden autobuses para la fecha seleccionada. ¿Cómo puedo consultar los horarios? Puedes consultar los horarios en nuestra web, en la pestaña superior de Horarios o llamar al 91 272 28 32. ¿Cuál es el recorrido del autobus? Para esta información, debes llamar al 91 272 28 32 o enviar correo a informacion@avanzabus.com.
¿Cómo puedo comprar un billete?

Puedes comprar billetes en Avanzabus de las siguientes maneras:

  • Por internet, aunque no sea usuario registrado, haciendo clic aquí. Si durante la compra online tienes alguna duda ponemos a tu disposición una Guía de compra online.
  • En cualquiera de nuestros puntos de venta, haz clic aquí y encuentra el más cercano.

 

¿Puedo viajar con los billetes comprados por Internet?

Debes imprimir el billete electrónico que se genera a la finalización del proceso de compra, y presentárselo al conductor en el momento de acceder al autobús en el que vas a realizar tu viaje, junto con el documento legal que te acredita como titular. Complementariamente ponemos a tu disposición, de manera gratuita, la posibilidad de recibir tu billete en formato SMS. Igualmente, presentando al conductor el mensaje recibido en tu teléfono móvil también puedes acceder directamente al autobús.

En caso de no poder imprimir el billete también será valido presentar el número de localizador juntamente con el DNI.

¿Cómo elegir plaza en la compra online?

Es posible elegir la plaza en la que se desea viajar. Para ello, sólo has de iniciar el proceso de compra y seguir los pasos. Después de la pantalla de los datos de viajero y comprador, te mostraremos, en función de la disponibilidad de flota, una pantalla con el booking del autobús, así podrás elegir la plaza que más te guste. Más información aquí.

¿Cómo puedo recuperar una compra hecha a través de Avanza? Debes llamar al 91 272 28 32 o enviar correo a informacion@avanzabus.com. ¿Cómo puedo anular un billete? Las anulaciones de billetes adquiridos a través de Internet deberán realizarse a través de la propia Web, en el apartado Modificar billetes > Anulaciones, donde deberás facilitar el número del billete.

Para billetes adquiridos por otros canales:
  • Billetes de taquilla.- A través de cualquiera de nuestras taquillas propias
  • Billetes de agencias de viajes.- A través de la misma agencia en que se ha efectuado la compra o en cualquiera de nuestras taquillas propias.
  • Billetes Kioscos auto venta.- A través de cualquiera de nuestras taquillas propias.
  • Billetes venta telefónica.- A través de cualquiera de nuestras taquillas propias.
¿Cómo puedo visualizar mi billete una vez terminada la compra? Una vez terminada la compra, te aparecerá el billete en pantalla y podrás imprimirlo ¿Cómo puedo consultar el precio de los billetes? Puedes consultar los precios de los billetes una vez hayas elegido el origen, el destino, el día del viaje y haces clic en BUSCAR. En los resultados aparecerán los precios de los diferentes servicios que disponemos para las características del billete que has elegido.

Si quieres comprar un billete haz clic aquí. En nuestras taquillas no te cobran los gastos de fee de gestión. ¿Cuándo obtendré el reembolso de mi compra si cancelo mi billete? Recibirá el importe de devolución en el plazo de dos o tres días hábiles. ¿Cómo puedo comprobar, recuperar o consultar el localizador? Puedes llamar al 91 272 28 32 o enviar un correo a información@avanzabus.com con los datos de los billetes. Qué significa: "no hay servicios con criterios de búsqueda elegidos" Posiblemente que no existe tarifa de ida y vuelta al destino seleccionado, debes comprar los trayectos por separado.
¿Cómo puedo comprar un billete?

Puedes comprar billetes en Avanzabus de las siguientes maneras:

  • Por internet, aunque no sea usuario registrado, haciendo clic aquí. Si durante la compra online tienes alguna duda ponemos a tu disposición una Guía de compra online.
  • En cualquiera de nuestros puntos de venta, haz clic aquí y encuentra el más cercano.

 

Direcciones de las Paradas Esta información se facilita en los billetes. Si lo deseas puedes encontrar esta información aquí. ¿Cómo puedo consultar los horarios? Puedes consultar los horarios en nuestra web, en la pestaña superior de Horarios o llamar al 91 272 28 32. ¿Cómo puedo consultar los destinos de Avanza? En nuestra página web, en la pestaña superior "Destinos y Estaciones". Si no encuentras un trayecto en el buscado de compra, debes llamar al 91 272 28 32 o enviar correo a información@avanzabus.com, puede ser debido a que no tengamos el destino elegido o a que no queden autobuses para la fecha seleccionada. Paradas de descanso Para tener información sobre cuántas paradas realiza el autobús, en qué puntos y de cuánto tiempo tienes que llamar al 91 272 28 32 o enviar un correo electrónico a informacion@avanzabus.com.
¿Cómo puedo consultar los horarios? Puedes consultar los horarios en nuestra web, en la pestaña superior de Horarios o llamar al 91 272 28 32. Direcciones de las Paradas Esta información se facilita en los billetes. Si lo deseas puedes encontrar esta información aquí. ¿Cómo puedo consultar los destinos de Avanza? En nuestra página web, en la pestaña superior "Destinos y Estaciones". Si no encuentras un trayecto en el buscado de compra, debes llamar al 91 272 28 32 o enviar correo a información@avanzabus.com, puede ser debido a que no tengamos el destino elegido o a que no queden autobuses para la fecha seleccionada. Paradas de descanso Para tener información sobre cuántas paradas realiza el autobús, en qué puntos y de cuánto tiempo tienes que llamar al 91 272 28 32 o enviar un correo electrónico a informacion@avanzabus.com.
Paradas de descanso Para tener información sobre cuántas paradas realiza el autobús, en qué puntos y de cuánto tiempo tienes que llamar al 91 272 28 32 o enviar un correo electrónico a informacion@avanzabus.com. ¿Cómo puedo comprar un billete?

Puedes comprar billetes en Avanzabus de las siguientes maneras:

  • Por internet, aunque no sea usuario registrado, haciendo clic aquí. Si durante la compra online tienes alguna duda ponemos a tu disposición una Guía de compra online.
  • En cualquiera de nuestros puntos de venta, haz clic aquí y encuentra el más cercano.

 

Direcciones de las Paradas Esta información se facilita en los billetes. Si lo deseas puedes encontrar esta información aquí. ¿Cómo puedo consultar los horarios? Puedes consultar los horarios en nuestra web, en la pestaña superior de Horarios o llamar al 91 272 28 32. ¿Cómo puedo consultar los destinos de Avanza? En nuestra página web, en la pestaña superior "Destinos y Estaciones". Si no encuentras un trayecto en el buscado de compra, debes llamar al 91 272 28 32 o enviar correo a información@avanzabus.com, puede ser debido a que no tengamos el destino elegido o a que no queden autobuses para la fecha seleccionada.
Direcciones de las Paradas Esta información se facilita en los billetes. Si lo deseas puedes encontrar esta información aquí. ¿Cómo puedo consultar los horarios? Puedes consultar los horarios en nuestra web, en la pestaña superior de Horarios o llamar al 91 272 28 32. ¿Cómo puedo consultar los destinos de Avanza? En nuestra página web, en la pestaña superior "Destinos y Estaciones". Si no encuentras un trayecto en el buscado de compra, debes llamar al 91 272 28 32 o enviar correo a información@avanzabus.com, puede ser debido a que no tengamos el destino elegido o a que no queden autobuses para la fecha seleccionada. Paradas de descanso Para tener información sobre cuántas paradas realiza el autobús, en qué puntos y de cuánto tiempo tienes que llamar al 91 272 28 32 o enviar un correo electrónico a informacion@avanzabus.com. ¿Cómo puedo comprar un billete?

Puedes comprar billetes en Avanzabus de las siguientes maneras:

  • Por internet, aunque no sea usuario registrado, haciendo clic aquí. Si durante la compra online tienes alguna duda ponemos a tu disposición una Guía de compra online.
  • En cualquiera de nuestros puntos de venta, haz clic aquí y encuentra el más cercano.

 

¿Cómo puedo consultar los destinos de Avanza? En nuestra página web, en la pestaña superior "Destinos y Estaciones". Si no encuentras un trayecto en el buscado de compra, debes llamar al 91 272 28 32 o enviar correo a información@avanzabus.com, puede ser debido a que no tengamos el destino elegido o a que no queden autobuses para la fecha seleccionada. Direcciones de las Paradas Esta información se facilita en los billetes. Si lo deseas puedes encontrar esta información aquí. ¿Cómo puedo contactar con Avanza? Debes llamar al 91 272 28 32 o enviar correo a informacion@avanzabus.com. ¿Cómo puedo consultar los horarios? Puedes consultar los horarios en nuestra web, en la pestaña superior de Horarios o llamar al 91 272 28 32. ¿Cuál es la dirección de un Punto de Venta Avanza? Debes llamar al 91 272 28 32 o enviar correo a informacion@avanzabus.com.
Direcciones de las Paradas Esta información se facilita en los billetes. Si lo deseas puedes encontrar esta información aquí. ¿Cómo puedo consultar los destinos de Avanza? En nuestra página web, en la pestaña superior "Destinos y Estaciones". Si no encuentras un trayecto en el buscado de compra, debes llamar al 91 272 28 32 o enviar correo a información@avanzabus.com, puede ser debido a que no tengamos el destino elegido o a que no queden autobuses para la fecha seleccionada. Paradas de descanso Para tener información sobre cuántas paradas realiza el autobús, en qué puntos y de cuánto tiempo tienes que llamar al 91 272 28 32 o enviar un correo electrónico a informacion@avanzabus.com.
¿Cómo puedo consultar los destinos de Avanza? En nuestra página web, en la pestaña superior "Destinos y Estaciones". Si no encuentras un trayecto en el buscado de compra, debes llamar al 91 272 28 32 o enviar correo a información@avanzabus.com, puede ser debido a que no tengamos el destino elegido o a que no queden autobuses para la fecha seleccionada. ¿Cómo puedo consultar los horarios? Puedes consultar los horarios en nuestra web, en la pestaña superior de Horarios o llamar al 91 272 28 32. ¿Cómo puedo comprar un billete?

Puedes comprar billetes en Avanzabus de las siguientes maneras:

  • Por internet, aunque no sea usuario registrado, haciendo clic aquí. Si durante la compra online tienes alguna duda ponemos a tu disposición una Guía de compra online.
  • En cualquiera de nuestros puntos de venta, haz clic aquí y encuentra el más cercano.

 

¿Cómo puedo consultar los horarios? Puedes consultar los horarios en nuestra web, en la pestaña superior de Horarios o llamar al 91 272 28 32. ¿Cómo puedo consultar los destinos de Avanza? En nuestra página web, en la pestaña superior "Destinos y Estaciones". Si no encuentras un trayecto en el buscado de compra, debes llamar al 91 272 28 32 o enviar correo a información@avanzabus.com, puede ser debido a que no tengamos el destino elegido o a que no queden autobuses para la fecha seleccionada. Paradas de descanso Para tener información sobre cuántas paradas realiza el autobús, en qué puntos y de cuánto tiempo tienes que llamar al 91 272 28 32 o enviar un correo electrónico a informacion@avanzabus.com. Direcciones de las Paradas Esta información se facilita en los billetes. Si lo deseas puedes encontrar esta información aquí.
¿Cómo puedo consultar los horarios? Puedes consultar los horarios en nuestra web, en la pestaña superior de Horarios o llamar al 91 272 28 32. ¿Cómo puedo comprar un billete?

Puedes comprar billetes en Avanzabus de las siguientes maneras:

  • Por internet, aunque no sea usuario registrado, haciendo clic aquí. Si durante la compra online tienes alguna duda ponemos a tu disposición una Guía de compra online.
  • En cualquiera de nuestros puntos de venta, haz clic aquí y encuentra el más cercano.

 

¿Cómo puedo consultar el precio de los billetes? Puedes consultar los precios de los billetes una vez hayas elegido el origen, el destino, el día del viaje y haces clic en BUSCAR. En los resultados aparecerán los precios de los diferentes servicios que disponemos para las características del billete que has elegido.

Si quieres comprar un billete haz clic aquí. En nuestras taquillas no te cobran los gastos de fee de gestión. ¿Cuáles son los gastos por anulación de los billetes? Si cancelas el billete con 48 de antelación a la salida del autobús tiene un gasto del 10% del importe del billete, si lo cancelas con menos de 48 horas y hasta dos horas antes de la salida del autobús, el gasto es del 20%, con menos de dos horas de antelación no se puede anular. En caso de anulación de billetes de internet, el importe del fee de gestión no se devuelve. ¿Qué modificaciones admite mi billete? Los billetes sólo admiten cambios de fecha u hora de salida. No se puede modificar el origen o destino del billete. Se pueden realizar los cambios hasta dos horas antes de la salida del autobús a través de nuestra web, en la opción modificar billete y luego cambiar fecha o en nuestras taquillas con un coste de 1,50 €. Pasado este plazo la modificación no será posible. Para cambiar un billete es necesario el número de billete y el localizador. Si no tienes número de billete puedes llamar al 91 272 28 32 o enviar un correo a información@avanzabus.com. ¿Cómo puedo gestionar mis billetes? Puedes gestionar tu billete en nuestra web, taquillas, kioscos o agencias de viajes. ¿Cuáles son los gastos por cambios? Los cambios en billetes tienen un coste de 1,5 € por cada trayecto modificado, en cada uno de los billetes a modificar. Este coste no es reembolsable en caso de anulación.
  1. Este recargo va orientado al mantenimiento y desarrollo del sistema, que redundan en beneficio de los propios usuarios.
  2. El importe solo se cobra en las compras de internet, no se cobra en taquillas.
  3. El seguro es opcional tanto en internet como en taquillas el usario puede elegir si lo quiere.
  4. El importe por Fee es 1€,5 en billetes inferior a 10€ y 2,60€ en billetes superior a 10€.
¿Cómo puedo anular un billete? Las anulaciones de billetes adquiridos a través de Internet deberán realizarse a través de la propia Web, en el apartado Modificar billetes > Anulaciones, donde deberás facilitar el número del billete.

Para billetes adquiridos por otros canales:
  • Billetes de taquilla.- A través de cualquiera de nuestras taquillas propias
  • Billetes de agencias de viajes.- A través de la misma agencia en que se ha efectuado la compra o en cualquiera de nuestras taquillas propias.
  • Billetes Kioscos auto venta.- A través de cualquiera de nuestras taquillas propias.
  • Billetes venta telefónica.- A través de cualquiera de nuestras taquillas propias.
¿Con cuánta antelación tengo que anular un billete? El plazo mínimo para poder efectuar la anulación de un billete es de hasta 2 horas antes de la salida del servicio contratado. Pasado este plazo la anulación no será posible. ¿Cómo puedo cerrar la vuelta de un billete? Puedes cerrar tu billete a través de nuestra web o en taquillas, al menos dos horas antes de la salida del autobus, sujeto a la disponibilidad de plazas. ¿Puedo dejar la vuelta abierta? Sí, sujeto siempre a disponibilidad de plazas.

Para los billetes de IDA/VUELTA con la vuelta abierta, será utilizable el trayecto abierto en el plazo máximo de 6 meses desde su expedición. Estos podrán ser cerrados desde la propia Web, Cierre de vuelta, conociendo el número de billete y el localizador, independientemente del canal de adquisición (taquillas, agencias/colaboradores, Web). En el caso de billetes adquiridos en taquilla, una vez cerrado, se deberá adjuntar el billete original al billete electrónico generado por el sistema, pues serán requeridos por el conductor en el momento del embarque. En los demás casos únicamente se sustituirá el billete abierto por el nuevo billete generado. También se podrán efectuar los cierres en cualquier punto de venta autorizado por la empresa.

Este tipo de billetes lleva un sobre precio de 1,5€, reembolsable en caso de anulación parcial o total del billete. ¿Cómo puedo consultar cuántas plazas quedan libres? Todos los clientes tienen la posibilidad de consultar las plazas disponibles en la compra de billetes antes de confirmar dicha compra.
Direcciones de las Paradas Esta información se facilita en los billetes. Si lo deseas puedes encontrar esta información aquí. ¿Cómo puedo consultar los horarios? Puedes consultar los horarios en nuestra web, en la pestaña superior de Horarios o llamar al 91 272 28 32. ¿Cómo puedo consultar los destinos de Avanza? En nuestra página web, en la pestaña superior "Destinos y Estaciones". Si no encuentras un trayecto en el buscado de compra, debes llamar al 91 272 28 32 o enviar correo a información@avanzabus.com, puede ser debido a que no tengamos el destino elegido o a que no queden autobuses para la fecha seleccionada. Paradas de descanso Para tener información sobre cuántas paradas realiza el autobús, en qué puntos y de cuánto tiempo tienes que llamar al 91 272 28 32 o enviar un correo electrónico a informacion@avanzabus.com. ¿Cómo puedo comprar un billete?

Puedes comprar billetes en Avanzabus de las siguientes maneras:

  • Por internet, aunque no sea usuario registrado, haciendo clic aquí. Si durante la compra online tienes alguna duda ponemos a tu disposición una Guía de compra online.
  • En cualquiera de nuestros puntos de venta, haz clic aquí y encuentra el más cercano.

 

¿Cómo puedo facturar un paquete en Avanza?

Debes ir a la Estación, al departamento de facturaciones.

En caso de que la localidad no disponga de estación, hay que dirigirse directamente al conductor.

¿Cómo puedo consultar los horarios? Puedes consultar los horarios en nuestra web, en la pestaña superior de Horarios o llamar al 91 272 28 32.
¿Cuándo obtendré el reembolso de mi compra si cancelo mi billete? Recibirá el importe de devolución en el plazo de dos o tres días hábiles. Qué significa: "no hay servicios con criterios de búsqueda elegidos" Posiblemente que no existe tarifa de ida y vuelta al destino seleccionado, debes comprar los trayectos por separado. ¿Cómo puedo consultar el precio de los billetes? Puedes consultar los precios de los billetes una vez hayas elegido el origen, el destino, el día del viaje y haces clic en BUSCAR. En los resultados aparecerán los precios de los diferentes servicios que disponemos para las características del billete que has elegido.

Si quieres comprar un billete haz clic aquí. En nuestras taquillas no te cobran los gastos de fee de gestión. ¿Cómo puedo comprobar, recuperar o consultar el localizador? Puedes llamar al 91 272 28 32 o enviar un correo a información@avanzabus.com con los datos de los billetes. ¿Cómo puedo visualizar mi billete una vez terminada la compra? Una vez terminada la compra, te aparecerá el billete en pantalla y podrás imprimirlo
¿Cómo puedo hacer una sugerencia o queja? Puedes realizarla directamente en nuetras oficinas o a través de nuestra web en la opción atención al cliente y buzón de sugerencias. ¿Tengo derecho a que me devuelvan el dinero del billete si el autobús llega con retraso? En el caso de que el autobús se haya retrasado y hayas contratado el seguro tienes derecho al reembolso de gastos en caso de pérdida de conexión entre dos medios de transporte público y colectivo contratados por el Asegurado, siempre que exista una diferencia superior a 3 horas entre la llegada prevista del primero y la salida prevista del segundo.

Coberturas:
  • Gastos de la compra de nuevo billete hasta un máximo de 300€.
  • Gastos de alojamiento y dietas hasta un máximo de 100€.
Direcciones de las Paradas Esta información se facilita en los billetes. Si lo deseas puedes encontrar esta información aquí. ¿Cómo puedo consultar los horarios? Puedes consultar los horarios en nuestra web, en la pestaña superior de Horarios o llamar al 91 272 28 32.
¿Cuál es la dirección de un Punto de Venta Avanza? Debes llamar al 91 272 28 32 o enviar correo a informacion@avanzabus.com. Direcciones de las Paradas Esta información se facilita en los billetes. Si lo deseas puedes encontrar esta información aquí. ¿Cómo puedo consultar los horarios? Puedes consultar los horarios en nuestra web, en la pestaña superior de Horarios o llamar al 91 272 28 32.
Direcciones de las Paradas Esta información se facilita en los billetes. Si lo deseas puedes encontrar esta información aquí. ¿Cómo puedo consultar los destinos de Avanza? En nuestra página web, en la pestaña superior "Destinos y Estaciones". Si no encuentras un trayecto en el buscado de compra, debes llamar al 91 272 28 32 o enviar correo a información@avanzabus.com, puede ser debido a que no tengamos el destino elegido o a que no queden autobuses para la fecha seleccionada. Paradas de descanso Para tener información sobre cuántas paradas realiza el autobús, en qué puntos y de cuánto tiempo tienes que llamar al 91 272 28 32 o enviar un correo electrónico a informacion@avanzabus.com. ¿Cuál es la dirección de un Punto de Venta Avanza? Debes llamar al 91 272 28 32 o enviar correo a informacion@avanzabus.com. ¿Cómo puedo contactar con Avanza? Debes llamar al 91 272 28 32 o enviar correo a informacion@avanzabus.com.
¿Cómo puedo consultar los destinos de Avanza? En nuestra página web, en la pestaña superior "Destinos y Estaciones". Si no encuentras un trayecto en el buscado de compra, debes llamar al 91 272 28 32 o enviar correo a información@avanzabus.com, puede ser debido a que no tengamos el destino elegido o a que no queden autobuses para la fecha seleccionada. ¿Cómo puedo consultar los horarios? Puedes consultar los horarios en nuestra web, en la pestaña superior de Horarios o llamar al 91 272 28 32. ¿Cómo puedo comprar un billete?

Puedes comprar billetes en Avanzabus de las siguientes maneras:

  • Por internet, aunque no sea usuario registrado, haciendo clic aquí. Si durante la compra online tienes alguna duda ponemos a tu disposición una Guía de compra online.
  • En cualquiera de nuestros puntos de venta, haz clic aquí y encuentra el más cercano.

 

Direcciones de las Paradas Esta información se facilita en los billetes. Si lo deseas puedes encontrar esta información aquí. ¿Cómo puedo contactar con Avanza? Debes llamar al 91 272 28 32 o enviar correo a informacion@avanzabus.com.
¿Cómo puedo consultar el precio de los billetes? Puedes consultar los precios de los billetes una vez hayas elegido el origen, el destino, el día del viaje y haces clic en BUSCAR. En los resultados aparecerán los precios de los diferentes servicios que disponemos para las características del billete que has elegido.

Si quieres comprar un billete haz clic aquí. En nuestras taquillas no te cobran los gastos de fee de gestión. ¿Puedo viajar con mi mascota en el autobús?

Puedes viajar con tu mascota sin coste alguno, debes llevarla en un transportin homologado, va en el maletero del autobús y tienes que rellenar un impreso, que te facilitarán en la estación, como responsable del animal. No hay limite establecido en cuanto al número de animales que pueden viajar, quedando éste sujeto a la capacidad del maletero del autobús. Encuentra toda la información que necesitas aquí.

¿Dónde puedo obtener información sobre los Bonos de transporte? Puedes consultar llamando al 91 272 28 32. Direcciones de las Paradas Esta información se facilita en los billetes. Si lo deseas puedes encontrar esta información aquí. ¿Cómo puedo consultar los horarios? Puedes consultar los horarios en nuestra web, en la pestaña superior de Horarios o llamar al 91 272 28 32.
¿Cómo puedo consultar los horarios? Puedes consultar los horarios en nuestra web, en la pestaña superior de Horarios o llamar al 91 272 28 32. ¿Cómo puedo comprar un billete?

Puedes comprar billetes en Avanzabus de las siguientes maneras:

  • Por internet, aunque no sea usuario registrado, haciendo clic aquí. Si durante la compra online tienes alguna duda ponemos a tu disposición una Guía de compra online.
  • En cualquiera de nuestros puntos de venta, haz clic aquí y encuentra el más cercano.

 

¿Cómo puedo consultar los destinos de Avanza? En nuestra página web, en la pestaña superior "Destinos y Estaciones". Si no encuentras un trayecto en el buscado de compra, debes llamar al 91 272 28 32 o enviar correo a información@avanzabus.com, puede ser debido a que no tengamos el destino elegido o a que no queden autobuses para la fecha seleccionada. Direcciones de las Paradas Esta información se facilita en los billetes. Si lo deseas puedes encontrar esta información aquí. ¿Cuál es la dirección de un Punto de Venta Avanza? Debes llamar al 91 272 28 32 o enviar correo a informacion@avanzabus.com.
¿Cómo puedo consultar los destinos de Avanza? En nuestra página web, en la pestaña superior "Destinos y Estaciones". Si no encuentras un trayecto en el buscado de compra, debes llamar al 91 272 28 32 o enviar correo a información@avanzabus.com, puede ser debido a que no tengamos el destino elegido o a que no queden autobuses para la fecha seleccionada. Direcciones de las Paradas Esta información se facilita en los billetes. Si lo deseas puedes encontrar esta información aquí. ¿Cómo puedo comprar un billete?

Puedes comprar billetes en Avanzabus de las siguientes maneras:

  • Por internet, aunque no sea usuario registrado, haciendo clic aquí. Si durante la compra online tienes alguna duda ponemos a tu disposición una Guía de compra online.
  • En cualquiera de nuestros puntos de venta, haz clic aquí y encuentra el más cercano.

 

¿Cómo puedo consultar los horarios? Puedes consultar los horarios en nuestra web, en la pestaña superior de Horarios o llamar al 91 272 28 32. Conexiones especiales Aeropuerto de Madrid Barajas Consulta toda la información sobre este servicio aquí.
¿Cómo puedo consultar los destinos de Avanza? En nuestra página web, en la pestaña superior "Destinos y Estaciones". Si no encuentras un trayecto en el buscado de compra, debes llamar al 91 272 28 32 o enviar correo a información@avanzabus.com, puede ser debido a que no tengamos el destino elegido o a que no queden autobuses para la fecha seleccionada. Direcciones de las Paradas Esta información se facilita en los billetes. Si lo deseas puedes encontrar esta información aquí. ¿Cómo puedo contactar con Avanza? Debes llamar al 91 272 28 32 o enviar correo a informacion@avanzabus.com. ¿Cuál es la dirección de un Punto de Venta Avanza? Debes llamar al 91 272 28 32 o enviar correo a informacion@avanzabus.com. ¿Cómo puedo consultar los horarios? Puedes consultar los horarios en nuestra web, en la pestaña superior de Horarios o llamar al 91 272 28 32.
Direcciones de las Paradas Esta información se facilita en los billetes. Si lo deseas puedes encontrar esta información aquí. Paradas de descanso Para tener información sobre cuántas paradas realiza el autobús, en qué puntos y de cuánto tiempo tienes que llamar al 91 272 28 32 o enviar un correo electrónico a informacion@avanzabus.com. ¿Cómo puedo consultar los destinos de Avanza? En nuestra página web, en la pestaña superior "Destinos y Estaciones". Si no encuentras un trayecto en el buscado de compra, debes llamar al 91 272 28 32 o enviar correo a información@avanzabus.com, puede ser debido a que no tengamos el destino elegido o a que no queden autobuses para la fecha seleccionada. ¿Cuál es la dirección de un Punto de Venta Avanza? Debes llamar al 91 272 28 32 o enviar correo a informacion@avanzabus.com.
¿Cómo puedo consultar los horarios? Puedes consultar los horarios en nuestra web, en la pestaña superior de Horarios o llamar al 91 272 28 32. ¿Cuál es el recorrido del autobus? Para esta información, debes llamar al 91 272 28 32 o enviar correo a informacion@avanzabus.com. ¿Cómo puedo consultar los destinos de Avanza? En nuestra página web, en la pestaña superior "Destinos y Estaciones". Si no encuentras un trayecto en el buscado de compra, debes llamar al 91 272 28 32 o enviar correo a información@avanzabus.com, puede ser debido a que no tengamos el destino elegido o a que no queden autobuses para la fecha seleccionada. Paradas de descanso Para tener información sobre cuántas paradas realiza el autobús, en qué puntos y de cuánto tiempo tienes que llamar al 91 272 28 32 o enviar un correo electrónico a informacion@avanzabus.com. Direcciones de las Paradas Esta información se facilita en los billetes. Si lo deseas puedes encontrar esta información aquí.
¿Cómo puedo visualizar mi billete una vez terminada la compra? Una vez terminada la compra, te aparecerá el billete en pantalla y podrás imprimirlo ¿Puedo consultar los datos de una compra efectuada por Internet? Sí, a través del teléfono de Atención al Cliente Web.- 91 272 28 32, dentro del horario de atención al cliente, o solicitando su información por correo electrónico a informacion@avanzabus.com. ¿Cómo puedo recuperar una compra hecha a través de Avanza? Debes llamar al 91 272 28 32 o enviar correo a informacion@avanzabus.com. ¿Qué debo hacer con el SMS que he recibido en mi teléfono móvil? El SMS enviado a tu teléfono móvil tiene validad como billete electrónico. La presentación de estos mensajes al conductor que realiza el servicio, una vez comprobados por este los datos pertinentes, habilita al portador a acceder al autobús sin tener que presentar billete impreso. ¿Cómo puedo comprobar, recuperar o consultar el localizador? Puedes llamar al 91 272 28 32 o enviar un correo a información@avanzabus.com con los datos de los billetes.
¿Cómo puedo consultar los destinos de Avanza? En nuestra página web, en la pestaña superior "Destinos y Estaciones". Si no encuentras un trayecto en el buscado de compra, debes llamar al 91 272 28 32 o enviar correo a información@avanzabus.com, puede ser debido a que no tengamos el destino elegido o a que no queden autobuses para la fecha seleccionada. Direcciones de las Paradas Esta información se facilita en los billetes. Si lo deseas puedes encontrar esta información aquí. Paradas de descanso Para tener información sobre cuántas paradas realiza el autobús, en qué puntos y de cuánto tiempo tienes que llamar al 91 272 28 32 o enviar un correo electrónico a informacion@avanzabus.com. ¿Cuál es el recorrido del autobus? Para esta información, debes llamar al 91 272 28 32 o enviar correo a informacion@avanzabus.com. ¿Cuál es la dirección de un Punto de Venta Avanza? Debes llamar al 91 272 28 32 o enviar correo a informacion@avanzabus.com.
¿Cómo puedo consultar los horarios? Puedes consultar los horarios en nuestra web, en la pestaña superior de Horarios o llamar al 91 272 28 32. ¿Cómo puedo consultar los destinos de Avanza? En nuestra página web, en la pestaña superior "Destinos y Estaciones". Si no encuentras un trayecto en el buscado de compra, debes llamar al 91 272 28 32 o enviar correo a información@avanzabus.com, puede ser debido a que no tengamos el destino elegido o a que no queden autobuses para la fecha seleccionada. Direcciones de las Paradas Esta información se facilita en los billetes. Si lo deseas puedes encontrar esta información aquí. ¿Cómo puedo comprar un billete?

Puedes comprar billetes en Avanzabus de las siguientes maneras:

  • Por internet, aunque no sea usuario registrado, haciendo clic aquí. Si durante la compra online tienes alguna duda ponemos a tu disposición una Guía de compra online.
  • En cualquiera de nuestros puntos de venta, haz clic aquí y encuentra el más cercano.

 

Conexiones especiales Aeropuerto de Madrid Barajas Consulta toda la información sobre este servicio aquí.
¿Cómo puedo consultar los horarios? Puedes consultar los horarios en nuestra web, en la pestaña superior de Horarios o llamar al 91 272 28 32. Paradas de descanso Para tener información sobre cuántas paradas realiza el autobús, en qué puntos y de cuánto tiempo tienes que llamar al 91 272 28 32 o enviar un correo electrónico a informacion@avanzabus.com. Direcciones de las Paradas Esta información se facilita en los billetes. Si lo deseas puedes encontrar esta información aquí. ¿Cómo puedo consultar los destinos de Avanza? En nuestra página web, en la pestaña superior "Destinos y Estaciones". Si no encuentras un trayecto en el buscado de compra, debes llamar al 91 272 28 32 o enviar correo a información@avanzabus.com, puede ser debido a que no tengamos el destino elegido o a que no queden autobuses para la fecha seleccionada.
¿Cómo puedo consultar los horarios? Puedes consultar los horarios en nuestra web, en la pestaña superior de Horarios o llamar al 91 272 28 32. Direcciones de las Paradas Esta información se facilita en los billetes. Si lo deseas puedes encontrar esta información aquí. Paradas de descanso Para tener información sobre cuántas paradas realiza el autobús, en qué puntos y de cuánto tiempo tienes que llamar al 91 272 28 32 o enviar un correo electrónico a informacion@avanzabus.com. ¿Cómo puedo consultar los destinos de Avanza? En nuestra página web, en la pestaña superior "Destinos y Estaciones". Si no encuentras un trayecto en el buscado de compra, debes llamar al 91 272 28 32 o enviar correo a información@avanzabus.com, puede ser debido a que no tengamos el destino elegido o a que no queden autobuses para la fecha seleccionada.
¿Cómo puedo recuperar una compra hecha a través de Avanza? Debes llamar al 91 272 28 32 o enviar correo a informacion@avanzabus.com. ¿Cómo puedo informarme de ofertas y promociones de Avanza?

Las ofertas existentes las puedes encontrar en el apartado Ofertas de la web o bien haciendo clic aquí.
Si dispones de un código de tarjeta Game, carnet universitario VIGOOCIO o GROUPON, tienes que llamar al 91 272 28 32.

¿De qué descuentos dispone Avanzabus? A parte de los descuentos de Familia Numerosa FM20% y FM50%. Disponemos de:
  1. Descuento Militar; de 10% de descuento en los servicios de ida y de ida y vuelta.
  2. Guardia Civil (solo se vende en taquillas) para viajar gratis en los servicios normales y comprando los billetes 1 hora antes de la salida del autobús
Por otro lado no disponemos de descuentos para:
  1. La Policía
  2. Carné Joven
  3. Familia Monopadental
  4. Estudiante
  5. Desempleados
¿Cómo puedo consultar el precio de los billetes? Puedes consultar los precios de los billetes una vez hayas elegido el origen, el destino, el día del viaje y haces clic en BUSCAR. En los resultados aparecerán los precios de los diferentes servicios que disponemos para las características del billete que has elegido.

Si quieres comprar un billete haz clic aquí. En nuestras taquillas no te cobran los gastos de fee de gestión. ¿Cuáles son los gastos por cambios? Los cambios en billetes tienen un coste de 1,5 € por cada trayecto modificado, en cada uno de los billetes a modificar. Este coste no es reembolsable en caso de anulación.
  1. Este recargo va orientado al mantenimiento y desarrollo del sistema, que redundan en beneficio de los propios usuarios.
  2. El importe solo se cobra en las compras de internet, no se cobra en taquillas.
  3. El seguro es opcional tanto en internet como en taquillas el usario puede elegir si lo quiere.
  4. El importe por Fee es 1€,5 en billetes inferior a 10€ y 2,60€ en billetes superior a 10€.
¿Cómo puedo consultar los destinos de Avanza? En nuestra página web, en la pestaña superior "Destinos y Estaciones". Si no encuentras un trayecto en el buscado de compra, debes llamar al 91 272 28 32 o enviar correo a información@avanzabus.com, puede ser debido a que no tengamos el destino elegido o a que no queden autobuses para la fecha seleccionada. Direcciones de las Paradas Esta información se facilita en los billetes. Si lo deseas puedes encontrar esta información aquí. Paradas de descanso Para tener información sobre cuántas paradas realiza el autobús, en qué puntos y de cuánto tiempo tienes que llamar al 91 272 28 32 o enviar un correo electrónico a informacion@avanzabus.com. ¿Cómo puedo consultar los horarios? Puedes consultar los horarios en nuestra web, en la pestaña superior de Horarios o llamar al 91 272 28 32.
¿De qué descuentos dispone Avanzabus? A parte de los descuentos de Familia Numerosa FM20% y FM50%. Disponemos de:
  1. Descuento Militar; de 10% de descuento en los servicios de ida y de ida y vuelta.
  2. Guardia Civil (solo se vende en taquillas) para viajar gratis en los servicios normales y comprando los billetes 1 hora antes de la salida del autobús
Por otro lado no disponemos de descuentos para:
  1. La Policía
  2. Carné Joven
  3. Familia Monopadental
  4. Estudiante
  5. Desempleados
¿Cómo puedo informarme de ofertas y promociones de Avanza?

Las ofertas existentes las puedes encontrar en el apartado Ofertas de la web o bien haciendo clic aquí.
Si dispones de un código de tarjeta Game, carnet universitario VIGOOCIO o GROUPON, tienes que llamar al 91 272 28 32.

¿Dónde puedo obtener información sobre los Bonos de transporte? Puedes consultar llamando al 91 272 28 32.
¿Cómo puedo consultar los horarios? Puedes consultar los horarios en nuestra web, en la pestaña superior de Horarios o llamar al 91 272 28 32. ¿Cómo puedo consultar los destinos de Avanza? En nuestra página web, en la pestaña superior "Destinos y Estaciones". Si no encuentras un trayecto en el buscado de compra, debes llamar al 91 272 28 32 o enviar correo a información@avanzabus.com, puede ser debido a que no tengamos el destino elegido o a que no queden autobuses para la fecha seleccionada. ¿Cómo puedo comprar un billete?

Puedes comprar billetes en Avanzabus de las siguientes maneras:

  • Por internet, aunque no sea usuario registrado, haciendo clic aquí. Si durante la compra online tienes alguna duda ponemos a tu disposición una Guía de compra online.
  • En cualquiera de nuestros puntos de venta, haz clic aquí y encuentra el más cercano.

 

Direcciones de las Paradas Esta información se facilita en los billetes. Si lo deseas puedes encontrar esta información aquí.
¿Se puede comprar billetes con promoción en las taquillas? Las promociones sólo son válidas para las compras online. ¿Cuál es la dirección de un Punto de Venta Avanza? Debes llamar al 91 272 28 32 o enviar correo a informacion@avanzabus.com.
¿Cómo puedo informarme de ofertas y promociones de Avanza?

Las ofertas existentes las puedes encontrar en el apartado Ofertas de la web o bien haciendo clic aquí.
Si dispones de un código de tarjeta Game, carnet universitario VIGOOCIO o GROUPON, tienes que llamar al 91 272 28 32.

¿Cómo puedo consultar los horarios? Puedes consultar los horarios en nuestra web, en la pestaña superior de Horarios o llamar al 91 272 28 32. ¿Existen ofertas por compra anticipada? Existen ofertas en nuestra web por venta anticipada. ¿Dónde puedo obtener información sobre los Bonos de transporte? Puedes consultar llamando al 91 272 28 32. ¿Cómo puedo comprar un billete?

Puedes comprar billetes en Avanzabus de las siguientes maneras:

  • Por internet, aunque no sea usuario registrado, haciendo clic aquí. Si durante la compra online tienes alguna duda ponemos a tu disposición una Guía de compra online.
  • En cualquiera de nuestros puntos de venta, haz clic aquí y encuentra el más cercano.

 

¿Puedo comprar mi billete al conductor? Sí el autobus está ya en ruta, puedes comprar el billete al conductor, sujeto a disponibilidad de plazas. ¿Cómo puedo comprar un billete?

Puedes comprar billetes en Avanzabus de las siguientes maneras:

  • Por internet, aunque no sea usuario registrado, haciendo clic aquí. Si durante la compra online tienes alguna duda ponemos a tu disposición una Guía de compra online.
  • En cualquiera de nuestros puntos de venta, haz clic aquí y encuentra el más cercano.

 

¿Puedo comprar a la vez billetes con distinta tarifa? No se puede comprar a la vez, billetes con distinta tarifa, debes comprar los billetes por separado. ¿Puedo comprar un billete para otra persona? Sí, el comprador puede ser una persona y el viajero/s otra. El billete debe ir a nombre del viajero independientement de quien sea el comprador. Qué significa: "no hay servicios con criterios de búsqueda elegidos" Posiblemente que no existe tarifa de ida y vuelta al destino seleccionado, debes comprar los trayectos por separado.
¿Dónde puedo obtener información sobre los Bonos de transporte? Puedes consultar llamando al 91 272 28 32. ¿De qué descuentos dispone Avanzabus? A parte de los descuentos de Familia Numerosa FM20% y FM50%. Disponemos de:
  1. Descuento Militar; de 10% de descuento en los servicios de ida y de ida y vuelta.
  2. Guardia Civil (solo se vende en taquillas) para viajar gratis en los servicios normales y comprando los billetes 1 hora antes de la salida del autobús
Por otro lado no disponemos de descuentos para:
  1. La Policía
  2. Carné Joven
  3. Familia Monopadental
  4. Estudiante
  5. Desempleados
¿Cómo puedo informarme de ofertas y promociones de Avanza?

Las ofertas existentes las puedes encontrar en el apartado Ofertas de la web o bien haciendo clic aquí.
Si dispones de un código de tarjeta Game, carnet universitario VIGOOCIO o GROUPON, tienes que llamar al 91 272 28 32.

¿Cuándo obtendré el reembolso de mi compra si cancelo mi billete? Recibirá el importe de devolución en el plazo de dos o tres días hábiles. ¿Se puede comprar billetes con promoción en las taquillas? Las promociones sólo son válidas para las compras online.
Qué significa: "no hay servicios con criterios de búsqueda elegidos" Posiblemente que no existe tarifa de ida y vuelta al destino seleccionado, debes comprar los trayectos por separado. ¿Cómo puedo consultar los horarios? Puedes consultar los horarios en nuestra web, en la pestaña superior de Horarios o llamar al 91 272 28 32. ¿Cómo puedo comprar un billete?

Puedes comprar billetes en Avanzabus de las siguientes maneras:

  • Por internet, aunque no sea usuario registrado, haciendo clic aquí. Si durante la compra online tienes alguna duda ponemos a tu disposición una Guía de compra online.
  • En cualquiera de nuestros puntos de venta, haz clic aquí y encuentra el más cercano.

 

¿Cómo puedo consultar el precio de los billetes? Puedes consultar los precios de los billetes una vez hayas elegido el origen, el destino, el día del viaje y haces clic en BUSCAR. En los resultados aparecerán los precios de los diferentes servicios que disponemos para las características del billete que has elegido.

Si quieres comprar un billete haz clic aquí. En nuestras taquillas no te cobran los gastos de fee de gestión. Direcciones de las Paradas Esta información se facilita en los billetes. Si lo deseas puedes encontrar esta información aquí.
¿Cómo puedo consultar los horarios? Puedes consultar los horarios en nuestra web, en la pestaña superior de Horarios o llamar al 91 272 28 32. ¿Cómo puedo comprar un billete?

Puedes comprar billetes en Avanzabus de las siguientes maneras:

  • Por internet, aunque no sea usuario registrado, haciendo clic aquí. Si durante la compra online tienes alguna duda ponemos a tu disposición una Guía de compra online.
  • En cualquiera de nuestros puntos de venta, haz clic aquí y encuentra el más cercano.

 

¿Cómo puedo consultar el precio de los billetes? Puedes consultar los precios de los billetes una vez hayas elegido el origen, el destino, el día del viaje y haces clic en BUSCAR. En los resultados aparecerán los precios de los diferentes servicios que disponemos para las características del billete que has elegido.

Si quieres comprar un billete haz clic aquí. En nuestras taquillas no te cobran los gastos de fee de gestión. Qué significa: "no hay servicios con criterios de búsqueda elegidos" Posiblemente que no existe tarifa de ida y vuelta al destino seleccionado, debes comprar los trayectos por separado. Direcciones de las Paradas Esta información se facilita en los billetes. Si lo deseas puedes encontrar esta información aquí.
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