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cómo canjear puntos por billetes

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Pregunta
Respuesta
Si, ambos vales pueden utilizarse simultáneamente. Pero deben ser utilizados en compras diferentes.

Para modificar un billete podrá hacerlo a través de la web, taquillas o teléfono, con un coste de 1,50 € cada billete y cada moficicación.

Se puede modificar el billete de Normal a Exprés, abonando la diferencia más 1,50 € por gastos de cambio a través de nuestra web o en las taquillas. Si se modifica de Exprés a Normal se pierde la diferencia.
Los billetes sólo admiten cambios de fecha u hora de salida. No se puede modificar el origen o destino del billete. Se pueden realizar los cambios hasta dos horas antes de la salida del autobús a través de nuestra web, en la opción modificar billete y luego cambiar fecha o en nuestras taquillas con un coste de 1,50 €. Pasado este plazo la modificación no será posible. Para cambiar un billete es necesario el número de billete y el localizador. Si no tienes número de billete puedes llamar al 91 272 28 32 (España) o +34 91 272 28 32 (Extranjero) o enviar un correo a información@avanzabus.com.

El Vale de Fidelidad es un vale de 15€ de reembolso. Podrás disfrutar de un Vale de Fidelidad cada mes de pertenencia a Privilegios en Compras. Sigue estos pasos para utilizarlo:

  • Compra tu viaje en Avanzabus entre antes de que finalice el mes.
  • Envía el email de confirmación de compra a valedefidelidad@privilegiosencompras.es antes de que se cumplan 30 días desde la fecha en que compraste tus billetes. 
  • A las pocas semanas el reembolso se verá reflejado en tu cuenta bancaria.
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