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modificar billetes, no cobra el importe del cambio y no lo hace

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Pregunta
Respuesta
Los billetes sólo admiten cambios de fecha u hora de salida. No se puede modificar el origen o destino del billete. Se pueden realizar los cambios hasta dos horas antes de la salida del autobús a través de nuestra web, en la opción modificar billete y luego cambiar fecha o en nuestras taquillas con un coste de 1,50 €. Pasado este plazo la modificación no será posible. Para cambiar un billete es necesario el número de billete y el localizador. Si no tienes número de billete puedes llamar al 91 272 28 32 (España) o +34 91 272 28 32 (Extranjero) o enviar un correo a información@avanzabus.com.
Los cambios en billetes tienen un coste de 1,5 € por cada trayecto modificado, en cada uno de los billetes a modificar. Este coste no es reembolsable en caso de anulación.
  1. Este recargo va orientado al mantenimiento y desarrollo del sistema, que redundan en beneficio de los propios usuarios.
  2. El importe solo se cobra en las compras de internet, no se cobra en taquillas.
  3. El seguro es opcional tanto en internet como en taquillas el usario puede elegir si lo quiere.
  4. El importe por Fee es 1€,5 en billetes inferior a 10€ y 2,60€ en billetes superior a 10€.
Hasta dos horas antes de la salida del servicio. Pasado este plazo la modificación no será posible, pudiendo realizar tantas modificaciones como consideres necesario dentro del plazo indicado.

Para modificar un billete podrá hacerlo a través de la web, taquillas o teléfono, con un coste de 1,50 € cada billete y cada moficicación.

Puedes consultar los precios de los billetes una vez hayas elegido el origen, el destino, el día del viaje y haces clic en BUSCAR. En los resultados aparecerán los precios de los diferentes servicios que disponemos para las características del billete que has elegido.

Si quieres comprar un billete haz clic aquí. En nuestras taquillas no te cobran los gastos de fee de gestión.
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