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Pregunta
Respuesta
¿Cómo elegir plaza en la compra online?
Es posible elegir la plaza en la que se desea viajar. Para ello, sólo has de iniciar el proceso de compra y seguir los pasos. Después de la pantalla de los datos de viajero y comprador, te mostraremos, en función de la disponibilidad de flota, una pantalla con el booking del autobús, así podrás elegir la plaza que más te guste. Más información aquí.
¿Puedo consultar los datos de una compra efectuada por Internet?
Sí, a través del teléfono de Atención al Cliente Web: 91 272 28 32 (España) o +34 91 272 28 32 (Extranjero), dentro del horario de atención al cliente, o solicitando su información por correo electrónico a informacion@avanzabus.com.
¿Cómo puedo visualizar mi billete una vez terminada la compra?
Una vez terminada la compra, te aparecerá el billete en pantalla y podrás imprimirlo
¿Con cuánta antelación tengo que anular un billete?
Las anulaciones de billetes adquiridos a través de Internet o teléfono deberán realizarse a través de la propia Web o en el mismo teléfono, donde deberá facilitar el nº del billete y localizador.
Anulaciones de billetes adquiridos por otros canales:
Billetes de taquilla o Kioskos de autoventa.- A través de cualquiera de nuestras taquillas propias
Billetes de agencias de viajes.- A través de la mima agencia en que se ha efectuado la compra o en cualquiera de nuestras taquillas propias.
El plazo mínimo para poder efectuar la anulación de un billete es de hasta 2 horas antes a la salida del servicio contratado, pasado este plazo la anulación no será posible.
¿Cómo puedo anular un billete?
Las anulaciones de billetes adquiridos a través de Internet y telefónicamente deberán realizarse a través del teléfono de venta o de la propia Web, en el apartado Modificar billetes > Anulaciones, donde deberás facilitar el número del billete.
Para billetes adquiridos por otros canales:
Billetes de taquilla- A través de cualquiera de nuestras taquillas propias
Billetes de agencias de viajes- A través de la misma agencia en que se ha efectuado la compra o en cualquiera de nuestras taquillas propias.
Billetes Kioscos auto venta- A través de cualquiera de nuestras taquillas propias.
¿Cómo puedo pedir un duplicado de mi billete? Si tu billete está adquirdo a través de nuestra web, puedes solicitar duplicado a través de nuestra web en la opción modificar billete y luego duplicado de billetes, con el número de billete y el localizador. Si no dispone de estos datos, póngase en contacto con el 91 2722832 o informacion@avanzabus.com.
¿Cómo puedo consultar los horarios?
Puedes consultar los horarios en nuestra web, en la pestaña superior de Horarios o llamar al 91 272 28 32 (España) o +34 91 272 28 32 (Extranjero).
¿Cómo puedo comprar un billete?
Puedes comprar billetes en Avanzabus de las siguientes maneras:
- Por internet, aunque no sea usuario registrado, haciendo clic aquí. Si durante la compra online tienes alguna duda ponemos a tu disposición una Guía de compra online.
- En cualquiera de nuestros puntos de venta, haz clic aquí y encuentra el más cercano.
¿Cómo puedo consultar los destinos de Avanza? En nuestra página web, en la pestaña superior "Destinos y Estaciones". Si no encuentras un trayecto en el buscado de compra, debes llamar al 91 272 28 32 (España) o +34 91 272 28 32 (Extranjero) o enviar correo a información@avanzabus.com, puede ser debido a que no tengamos el destino elegido o a que no queden autobuses para la fecha seleccionada.
¿Cómo puedo comprar un billete?
Puedes comprar billetes en Avanzabus de las siguientes maneras:
- Por internet, aunque no sea usuario registrado, haciendo clic aquí. Si durante la compra online tienes alguna duda ponemos a tu disposición una Guía de compra online.
- En cualquiera de nuestros puntos de venta, haz clic aquí y encuentra el más cercano.
¿Cómo puedo consultar los horarios?
Puedes consultar los horarios en nuestra web, en la pestaña superior de Horarios o llamar al 91 272 28 32 (España) o +34 91 272 28 32 (Extranjero).
¿Puedo comprar a la vez billetes con distinta tarifa?
No se puede comprar a la vez, billetes con distinta tarifa, debes comprar los billetes por separado.
¿Cómo puedo comprar un billete?
Puedes comprar billetes en Avanzabus de las siguientes maneras:
- Por internet, aunque no sea usuario registrado, haciendo clic aquí. Si durante la compra online tienes alguna duda ponemos a tu disposición una Guía de compra online.
- En cualquiera de nuestros puntos de venta, haz clic aquí y encuentra el más cercano.
¿Cómo puedo cerrar la vuelta de un billete?
Puedes cerrar tu billete a través de nuestra web o en taquillas, al menos dos horas antes de la salida del autobus, sujeto a la disponibilidad de plazas.
¿Puedo dejar la vuelta abierta?
Sí, sujeto siempre a disponibilidad de plazas.
Para los billetes de IDA/VUELTA con la vuelta abierta, será utilizable el trayecto abierto en el plazo máximo de 6 meses desde su expedición. Estos podrán ser cerrados desde la propia Web, Cierre de vuelta, conociendo el número de billete y el localizador, independientemente del canal de adquisición (taquillas, agencias/colaboradores, Web). En el caso de billetes adquiridos en taquilla, una vez cerrado, se deberá adjuntar el billete original al billete electrónico generado por el sistema, pues serán requeridos por el conductor en el momento del embarque. En los demás casos únicamente se sustituirá el billete abierto por el nuevo billete generado. También se podrán efectuar los cierres en cualquier punto de venta autorizado por la empresa.
Este tipo de billetes lleva un sobre precio de 1,5€, reembolsable en caso de anulación parcial o total del billete.
Para los billetes de IDA/VUELTA con la vuelta abierta, será utilizable el trayecto abierto en el plazo máximo de 6 meses desde su expedición. Estos podrán ser cerrados desde la propia Web, Cierre de vuelta, conociendo el número de billete y el localizador, independientemente del canal de adquisición (taquillas, agencias/colaboradores, Web). En el caso de billetes adquiridos en taquilla, una vez cerrado, se deberá adjuntar el billete original al billete electrónico generado por el sistema, pues serán requeridos por el conductor en el momento del embarque. En los demás casos únicamente se sustituirá el billete abierto por el nuevo billete generado. También se podrán efectuar los cierres en cualquier punto de venta autorizado por la empresa.
Este tipo de billetes lleva un sobre precio de 1,5€, reembolsable en caso de anulación parcial o total del billete.
¿Cómo puedo consultar los horarios?
Puedes consultar los horarios en nuestra web, en la pestaña superior de Horarios o llamar al 91 272 28 32 (España) o +34 91 272 28 32 (Extranjero).
¿Cuáles son los gastos por anulación de los billetes?
Si cancelas el billete con 48 de antelación a la salida del autobús tiene un gasto del 10% del importe del billete, si lo cancelas con menos de 48 horas y hasta dos horas antes de la salida del autobús, el gasto es del 20%, con menos de dos horas de antelación no se puede anular. En caso de anulación de billetes de internet, el importe del fee de gestión no se devuelve.
¿Cómo puedo consultar el precio de los billetes?
Puedes consultar los precios de los billetes una vez hayas elegido el origen, el destino, el día del viaje y haces clic en BUSCAR. En los resultados aparecerán los precios de los diferentes servicios que disponemos para las características del billete que has elegido.
Si quieres comprar un billete haz clic aquí. En nuestras taquillas no te cobran los gastos de fee de gestión.
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¿Cómo puedo consultar los horarios?
Puedes consultar los horarios en nuestra web, en la pestaña superior de Horarios o llamar al 91 272 28 32 (España) o +34 91 272 28 32 (Extranjero).
¿Cómo puedo consultar el precio de los billetes?
Puedes consultar los precios de los billetes una vez hayas elegido el origen, el destino, el día del viaje y haces clic en BUSCAR. En los resultados aparecerán los precios de los diferentes servicios que disponemos para las características del billete que has elegido.
Si quieres comprar un billete haz clic aquí. En nuestras taquillas no te cobran los gastos de fee de gestión.
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¿Cómo puedo consultar el precio de los billetes?
Puedes consultar los precios de los billetes una vez hayas elegido el origen, el destino, el día del viaje y haces clic en BUSCAR. En los resultados aparecerán los precios de los diferentes servicios que disponemos para las características del billete que has elegido.
Si quieres comprar un billete haz clic aquí. En nuestras taquillas no te cobran los gastos de fee de gestión.
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¿Cuál es la dirección de un Punto de Venta Avanza?
Debes llamar al 91 272 28 32 (España) o +34 91 272 28 32 (Extranjero) o enviar correo a informacion@avanzabus.com.
¿Cómo puedo consultar los destinos de Avanza?
En nuestra página web, en la pestaña superior "Destinos y Estaciones". Si no encuentras un trayecto en el buscado de compra, debes llamar al 91 272 28 32 (España) o +34 91 272 28 32 (Extranjero) o enviar correo a información@avanzabus.com, puede ser debido a que no tengamos el destino elegido o a que no queden autobuses para la fecha seleccionada.
Paradas de descanso
Para tener información sobre cuántas paradas realiza el autobús, en qué puntos y de cuánto tiempo tienes que llamar al 91 272 28 32 (España) o +34 91 272 28 32 (Extranjero) o enviar un correo electrónico a informacion@avanzabus.com.
Direcciones de las Paradas
Esta información se facilita en los billetes. Si lo deseas puedes encontrar esta información aquí.
¿Cómo puedo consultar los horarios?
Puedes consultar los horarios en nuestra web, en la pestaña superior de Horarios o llamar al 91 272 28 32 (España) o +34 91 272 28 32 (Extranjero).
Direcciones de las Paradas
Esta información se facilita en los billetes. Si lo deseas puedes encontrar esta información aquí.
Paradas de descanso
Para tener información sobre cuántas paradas realiza el autobús, en qué puntos y de cuánto tiempo tienes que llamar al 91 272 28 32 (España) o +34 91 272 28 32 (Extranjero) o enviar un correo electrónico a informacion@avanzabus.com.
¿Cómo puedo consultar los destinos de Avanza?
En nuestra página web, en la pestaña superior "Destinos y Estaciones". Si no encuentras un trayecto en el buscado de compra, debes llamar al 91 272 28 32 (España) o +34 91 272 28 32 (Extranjero) o enviar correo a información@avanzabus.com, puede ser debido a que no tengamos el destino elegido o a que no queden autobuses para la fecha seleccionada.
¿Cómo puedo hacer una sugerencia o queja?
Puedes realizarla directamente en nuetras oficinas o a través de nuestra web en la opción atención al cliente y buzón de sugerencias.
¿Cómo puedo consultar los horarios?
Puedes consultar los horarios en nuestra web, en la pestaña superior de Horarios o llamar al 91 272 28 32 (España) o +34 91 272 28 32 (Extranjero).
¿Hay servicio de consigna en las estaciones?
Hay servicio de consigna en la estación de Madrid, esta abierta todos los días de 06:30 a 23:30 horas.
¿Cómo puedo consultar el precio de los billetes?
Puedes consultar los precios de los billetes una vez hayas elegido el origen, el destino, el día del viaje y haces clic en BUSCAR. En los resultados aparecerán los precios de los diferentes servicios que disponemos para las características del billete que has elegido.
Si quieres comprar un billete haz clic aquí. En nuestras taquillas no te cobran los gastos de fee de gestión.
Si quieres comprar un billete haz clic aquí. En nuestras taquillas no te cobran los gastos de fee de gestión.
¿Cómo puedo consultar los horarios?
Puedes consultar los horarios en nuestra web, en la pestaña superior de Horarios o llamar al 91 272 28 32 (España) o +34 91 272 28 32 (Extranjero).
¿Cuáles son los gastos por anulación de los billetes?
Si cancelas el billete con 48 de antelación a la salida del autobús tiene un gasto del 10% del importe del billete, si lo cancelas con menos de 48 horas y hasta dos horas antes de la salida del autobús, el gasto es del 20%, con menos de dos horas de antelación no se puede anular. En caso de anulación de billetes de internet, el importe del fee de gestión no se devuelve.
¿Cómo puedo consultar el precio de los billetes?
Puedes consultar los precios de los billetes una vez hayas elegido el origen, el destino, el día del viaje y haces clic en BUSCAR. En los resultados aparecerán los precios de los diferentes servicios que disponemos para las características del billete que has elegido.
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¿Cómo puedo consultar el precio de los billetes?
Puedes consultar los precios de los billetes una vez hayas elegido el origen, el destino, el día del viaje y haces clic en BUSCAR. En los resultados aparecerán los precios de los diferentes servicios que disponemos para las características del billete que has elegido.
Si quieres comprar un billete haz clic aquí. En nuestras taquillas no te cobran los gastos de fee de gestión.
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¿Cómo puedo trabajar como agencia de viajes con Avanzabus?
Para trabajar como agencia de viajes con Avanzabus.com, es necesario algunos procedimientos, como la firma de un contrato, una formación específica, etc.
Póngase en contacto con nosotros para iniciar el procedimiento, mediante un correo electrónico a la cuenta de correo informacion@avanzabus.com solicitándonos el alta como agencia de viajes.
Póngase en contacto con nosotros para iniciar el procedimiento, mediante un correo electrónico a la cuenta de correo informacion@avanzabus.com solicitándonos el alta como agencia de viajes.
¿Cómo puedo comprar un billete?
Puedes comprar billetes en Avanzabus de las siguientes maneras:
- Por internet, aunque no sea usuario registrado, haciendo clic aquí. Si durante la compra online tienes alguna duda ponemos a tu disposición una Guía de compra online.
- En cualquiera de nuestros puntos de venta, haz clic aquí y encuentra el más cercano.
¿Cómo puedo consultar los destinos de Avanza? En nuestra página web, en la pestaña superior "Destinos y Estaciones". Si no encuentras un trayecto en el buscado de compra, debes llamar al 91 272 28 32 (España) o +34 91 272 28 32 (Extranjero) o enviar correo a información@avanzabus.com, puede ser debido a que no tengamos el destino elegido o a que no queden autobuses para la fecha seleccionada. ¿Cómo puedo consultar los horarios? Puedes consultar los horarios en nuestra web, en la pestaña superior de Horarios o llamar al 91 272 28 32 (España) o +34 91 272 28 32 (Extranjero).
¿Cómo puedo consultar los horarios?
Puedes consultar los horarios en nuestra web, en la pestaña superior de Horarios o llamar al 91 272 28 32 (España) o +34 91 272 28 32 (Extranjero).
¿Cómo puedo consultar los destinos de Avanza?
En nuestra página web, en la pestaña superior "Destinos y Estaciones". Si no encuentras un trayecto en el buscado de compra, debes llamar al 91 272 28 32 (España) o +34 91 272 28 32 (Extranjero) o enviar correo a información@avanzabus.com, puede ser debido a que no tengamos el destino elegido o a que no queden autobuses para la fecha seleccionada.
Direcciones de las Paradas
Esta información se facilita en los billetes. Si lo deseas puedes encontrar esta información aquí.
¿Cómo puedo consultar los horarios?
Puedes consultar los horarios en nuestra web, en la pestaña superior de Horarios o llamar al 91 272 28 32 (España) o +34 91 272 28 32 (Extranjero).
¿Cómo puedo consultar los destinos de Avanza?
En nuestra página web, en la pestaña superior "Destinos y Estaciones". Si no encuentras un trayecto en el buscado de compra, debes llamar al 91 272 28 32 (España) o +34 91 272 28 32 (Extranjero) o enviar correo a información@avanzabus.com, puede ser debido a que no tengamos el destino elegido o a que no queden autobuses para la fecha seleccionada.
¿Cómo puedo comprar un billete?
Puedes comprar billetes en Avanzabus de las siguientes maneras:
- Por internet, aunque no sea usuario registrado, haciendo clic aquí. Si durante la compra online tienes alguna duda ponemos a tu disposición una Guía de compra online.
- En cualquiera de nuestros puntos de venta, haz clic aquí y encuentra el más cercano.
¿Cómo puedo consultar los horarios? Puedes consultar los horarios en nuestra web, en la pestaña superior de Horarios o llamar al 91 272 28 32 (España) o +34 91 272 28 32 (Extranjero).
¿Cómo elegir plaza en la compra online?
Es posible elegir la plaza en la que se desea viajar. Para ello, sólo has de iniciar el proceso de compra y seguir los pasos. Después de la pantalla de los datos de viajero y comprador, te mostraremos, en función de la disponibilidad de flota, una pantalla con el booking del autobús, así podrás elegir la plaza que más te guste. Más información aquí.
¿Cómo puedo comprar un billete?Puedes comprar billetes en Avanzabus de las siguientes maneras:
- Por internet, aunque no sea usuario registrado, haciendo clic aquí. Si durante la compra online tienes alguna duda ponemos a tu disposición una Guía de compra online.
- En cualquiera de nuestros puntos de venta, haz clic aquí y encuentra el más cercano.
¿Puedo viajar con los billetes comprados por Internet?
Debes imprimir el billete electrónico que se genera a la finalización del proceso de compra, y presentárselo al conductor en el momento de acceder al autobús en el que vas a realizar tu viaje, junto con el documento legal que te acredita como titular. Complementariamente ponemos a tu disposición, de manera gratuita, la posibilidad de recibir tu billete en formato SMS. Igualmente, presentando al conductor el mensaje recibido en tu teléfono móvil también puedes acceder directamente al autobús.
En caso de no poder imprimir el billete también será valido presentar el número de localizador juntamente con el DNI.
¿Cómo puedo consultar los destinos de Avanza?
En nuestra página web, en la pestaña superior "Destinos y Estaciones". Si no encuentras un trayecto en el buscado de compra, debes llamar al 91 272 28 32 (España) o +34 91 272 28 32 (Extranjero) o enviar correo a información@avanzabus.com, puede ser debido a que no tengamos el destino elegido o a que no queden autobuses para la fecha seleccionada.
¿Cómo puedo contactar con Avanza?
Debes llamar al 91 272 28 32 (España) o +34 91 272 28 32 (Extranjero) o enviar correo a informacion@avanzabus.com.
¿Cuál es la dirección de un Punto de Venta Avanza?
Debes llamar al 91 272 28 32 (España) o +34 91 272 28 32 (Extranjero) o enviar correo a informacion@avanzabus.com.
¿Cuál es la dirección de un Punto de Venta Avanza?
Debes llamar al 91 272 28 32 (España) o +34 91 272 28 32 (Extranjero) o enviar correo a informacion@avanzabus.com.
¿Cómo puedo consultar los destinos de Avanza?
En nuestra página web, en la pestaña superior "Destinos y Estaciones". Si no encuentras un trayecto en el buscado de compra, debes llamar al 91 272 28 32 (España) o +34 91 272 28 32 (Extranjero) o enviar correo a información@avanzabus.com, puede ser debido a que no tengamos el destino elegido o a que no queden autobuses para la fecha seleccionada.
Direcciones de las Paradas
Esta información se facilita en los billetes. Si lo deseas puedes encontrar esta información aquí.
¿Cómo puedo consultar los horarios?
Puedes consultar los horarios en nuestra web, en la pestaña superior de Horarios o llamar al 91 272 28 32 (España) o +34 91 272 28 32 (Extranjero).
Paradas de descanso
Para tener información sobre cuántas paradas realiza el autobús, en qué puntos y de cuánto tiempo tienes que llamar al 91 272 28 32 (España) o +34 91 272 28 32 (Extranjero) o enviar un correo electrónico a informacion@avanzabus.com.
¿Cómo puedo consultar los destinos de Avanza?
En nuestra página web, en la pestaña superior "Destinos y Estaciones". Si no encuentras un trayecto en el buscado de compra, debes llamar al 91 272 28 32 (España) o +34 91 272 28 32 (Extranjero) o enviar correo a información@avanzabus.com, puede ser debido a que no tengamos el destino elegido o a que no queden autobuses para la fecha seleccionada.
¿Puedo comprar un billete para otra persona?
Sí, el comprador puede ser una persona y el viajero/s otra. El billete debe ir a nombre del viajero independientement de quien sea el comprador.
¿Puedo comprar mi billete al conductor?
Sí el autobus está ya en ruta, puedes comprar el billete al conductor, sujeto a disponibilidad de plazas.
¿Cómo puedo comprar un billete?
Puedes comprar billetes en Avanzabus de las siguientes maneras:
- Por internet, aunque no sea usuario registrado, haciendo clic aquí. Si durante la compra online tienes alguna duda ponemos a tu disposición una Guía de compra online.
- En cualquiera de nuestros puntos de venta, haz clic aquí y encuentra el más cercano.
Direcciones de las Paradas
Esta información se facilita en los billetes. Si lo deseas puedes encontrar esta información aquí.
Direcciones de las Paradas
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¿Cuál es la dirección de un Punto de Venta Avanza?
Debes llamar al 91 272 28 32 (España) o +34 91 272 28 32 (Extranjero) o enviar correo a informacion@avanzabus.com.
¿Cuál es la dirección de un Punto de Venta Avanza?
Debes llamar al 91 272 28 32 (España) o +34 91 272 28 32 (Extranjero) o enviar correo a informacion@avanzabus.com.
¿Cómo puedo comprar un billete?
Puedes comprar billetes en Avanzabus de las siguientes maneras:
- Por internet, aunque no sea usuario registrado, haciendo clic aquí. Si durante la compra online tienes alguna duda ponemos a tu disposición una Guía de compra online.
- En cualquiera de nuestros puntos de venta, haz clic aquí y encuentra el más cercano.
Paradas de descanso Para tener información sobre cuántas paradas realiza el autobús, en qué puntos y de cuánto tiempo tienes que llamar al 91 272 28 32 (España) o +34 91 272 28 32 (Extranjero) o enviar un correo electrónico a informacion@avanzabus.com. ¿Cómo puedo consultar los destinos de Avanza? En nuestra página web, en la pestaña superior "Destinos y Estaciones". Si no encuentras un trayecto en el buscado de compra, debes llamar al 91 272 28 32 (España) o +34 91 272 28 32 (Extranjero) o enviar correo a información@avanzabus.com, puede ser debido a que no tengamos el destino elegido o a que no queden autobuses para la fecha seleccionada. ¿Cómo puedo consultar los horarios? Puedes consultar los horarios en nuestra web, en la pestaña superior de Horarios o llamar al 91 272 28 32 (España) o +34 91 272 28 32 (Extranjero).
¿Puedo comprar a la vez billetes con distinta tarifa?
No se puede comprar a la vez, billetes con distinta tarifa, debes comprar los billetes por separado.
¿Con cuánta antelación tengo que anular un billete?
Las anulaciones de billetes adquiridos a través de Internet o teléfono deberán realizarse a través de la propia Web o en el mismo teléfono, donde deberá facilitar el nº del billete y localizador.
Anulaciones de billetes adquiridos por otros canales:
Billetes de taquilla o Kioskos de autoventa.- A través de cualquiera de nuestras taquillas propias
Billetes de agencias de viajes.- A través de la mima agencia en que se ha efectuado la compra o en cualquiera de nuestras taquillas propias.
El plazo mínimo para poder efectuar la anulación de un billete es de hasta 2 horas antes a la salida del servicio contratado, pasado este plazo la anulación no será posible.
¿Cómo puedo anular un billete?
Las anulaciones de billetes adquiridos a través de Internet y telefónicamente deberán realizarse a través del teléfono de venta o de la propia Web, en el apartado Modificar billetes > Anulaciones, donde deberás facilitar el número del billete.
Para billetes adquiridos por otros canales:
Billetes de taquilla- A través de cualquiera de nuestras taquillas propias
Billetes de agencias de viajes- A través de la misma agencia en que se ha efectuado la compra o en cualquiera de nuestras taquillas propias.
Billetes Kioscos auto venta- A través de cualquiera de nuestras taquillas propias.
¿Cómo puedo comprar un billete?Puedes comprar billetes en Avanzabus de las siguientes maneras:
- Por internet, aunque no sea usuario registrado, haciendo clic aquí. Si durante la compra online tienes alguna duda ponemos a tu disposición una Guía de compra online.
- En cualquiera de nuestros puntos de venta, haz clic aquí y encuentra el más cercano.
¿Con cuánta antelación tengo que anular un billete?
Las anulaciones de billetes adquiridos a través de Internet o teléfono deberán realizarse a través de la propia Web o en el mismo teléfono, donde deberá facilitar el nº del billete y localizador.
Anulaciones de billetes adquiridos por otros canales:
Billetes de taquilla o Kioskos de autoventa.- A través de cualquiera de nuestras taquillas propias
Billetes de agencias de viajes.- A través de la mima agencia en que se ha efectuado la compra o en cualquiera de nuestras taquillas propias.
El plazo mínimo para poder efectuar la anulación de un billete es de hasta 2 horas antes a la salida del servicio contratado, pasado este plazo la anulación no será posible.
¿Cómo puedo anular un billete?
Las anulaciones de billetes adquiridos a través de Internet y telefónicamente deberán realizarse a través del teléfono de venta o de la propia Web, en el apartado Modificar billetes > Anulaciones, donde deberás facilitar el número del billete.
Para billetes adquiridos por otros canales:
Billetes de taquilla- A través de cualquiera de nuestras taquillas propias
Billetes de agencias de viajes- A través de la misma agencia en que se ha efectuado la compra o en cualquiera de nuestras taquillas propias.
Billetes Kioscos auto venta- A través de cualquiera de nuestras taquillas propias.
¿Puedo comprar a la vez billetes con distinta tarifa? No se puede comprar a la vez, billetes con distinta tarifa, debes comprar los billetes por separado. ¿Cómo puedo comprar un billete?Puedes comprar billetes en Avanzabus de las siguientes maneras:
- Por internet, aunque no sea usuario registrado, haciendo clic aquí. Si durante la compra online tienes alguna duda ponemos a tu disposición una Guía de compra online.
- En cualquiera de nuestros puntos de venta, haz clic aquí y encuentra el más cercano.
¿Cómo puedo consultar los destinos de Avanza?
En nuestra página web, en la pestaña superior "Destinos y Estaciones". Si no encuentras un trayecto en el buscado de compra, debes llamar al 91 272 28 32 (España) o +34 91 272 28 32 (Extranjero) o enviar correo a información@avanzabus.com, puede ser debido a que no tengamos el destino elegido o a que no queden autobuses para la fecha seleccionada.
¿Cómo puedo consultar los destinos de Avanza?
En nuestra página web, en la pestaña superior "Destinos y Estaciones". Si no encuentras un trayecto en el buscado de compra, debes llamar al 91 272 28 32 (España) o +34 91 272 28 32 (Extranjero) o enviar correo a información@avanzabus.com, puede ser debido a que no tengamos el destino elegido o a que no queden autobuses para la fecha seleccionada.
Qué significa: "no hay servicios con criterios de búsqueda elegidos"
Posiblemente que no existe tarifa de ida y vuelta al destino seleccionado, debes comprar los trayectos por separado.
¿Qué puedo hacer si se ha producido un corte de servicio de la web mientras realizaba una compra?
Contacta con nosotros a través del teléfono de Atención al Cliente Web: 91 272 28 32 (España) o +34 91 272 28 32 (Extranjero), dentro del horario de atención al cliente, o por correo electrónico a informacion@avanzabus.com facilitándonos los datos de tu incidencia y un número de teléfono donde poder contactar contigo.
¿Qué modificaciones admite mi billete?
Los billetes sólo admiten cambios de fecha u hora de salida. No se puede modificar el origen o destino del billete. Se pueden realizar los cambios hasta dos horas antes de la salida del autobús a través de nuestra web, en la opción modificar billete y luego cambiar fecha o en nuestras taquillas con un coste de 1,50 €. Pasado este plazo la modificación no será posible. Para cambiar un billete es necesario el número de billete y el localizador. Si no tienes número de billete puedes llamar al 91 272 28 32 (España) o +34 91 272 28 32 (Extranjero) o enviar un correo a información@avanzabus.com.
Tengo un doble cargo en mi tarjeta. ¿Qué debo hacer?
Debes llamar al 91 272 28 32 (España) o +34 91 272 28 32 (Extranjero) o enviar correo a informacion@avanzabus.com.
¿Cuándo obtendré el reembolso de mi compra si cancelo mi billete?
Recibirá el importe de devolución en el plazo de dos o tres días hábiles.
He cancelado el billete por error ¿Cómo puedo recuperarlo?
Una vez anulado el billete, ya no se puede recuperar. Para viajar debe comprar otro billete.
¿Son seguras las compras en Avanza?
Nuestros sistemas de pago funcionan bajo servidores seguros y en función de los protocolos de seguridad más estrictos de Cfomercio Electrónico Seguro. Las operaciones realizadas en Avanzabus.com son seguras.
¿Qué debo hacer con el SMS que he recibido en mi teléfono móvil?
El SMS enviado a tu teléfono móvil tiene validad como billete electrónico. La presentación de estos mensajes al conductor que realiza el servicio, una vez comprobados por este los datos pertinentes, habilita al portador a acceder al autobús sin tener que presentar billete impreso.
¿Qué tarjetas se aceptan en compra por Internet?
Puedes pagar con cualquier tarjeta VISA, Master Card, 4B y Maestro.
¿Cómo puedo consultar los destinos de Avanza?
En nuestra página web, en la pestaña superior "Destinos y Estaciones". Si no encuentras un trayecto en el buscado de compra, debes llamar al 91 272 28 32 (España) o +34 91 272 28 32 (Extranjero) o enviar correo a información@avanzabus.com, puede ser debido a que no tengamos el destino elegido o a que no queden autobuses para la fecha seleccionada.
Direcciones de las Paradas
Esta información se facilita en los billetes. Si lo deseas puedes encontrar esta información aquí.
¿Cómo puedo consultar los horarios?
Puedes consultar los horarios en nuestra web, en la pestaña superior de Horarios o llamar al 91 272 28 32 (España) o +34 91 272 28 32 (Extranjero).
¿Existe alguna restricción para viajar con material deportivo?
El transporte de material deportivo siempre estará sujeto a la capacidad de la bodega del autobús. Los bultos a transportar se deben facturar de acuerdo a las tarifas existentes y deben ir embalados convenientemente para no estropear el equipaje del resto de viajeros.
En el caso de bicicletas, el usuario debe pagar el suplemento 10€ para transportarla en cualquiera de nuestras taquillas, por bicicleta y trayecto, antes de la salida del autobús, desmontar la rueda delantera de la bici y embalarla.
¿Cómo puedo comprar un billete?
Puedes comprar billetes en Avanzabus de las siguientes maneras:
- Por internet, aunque no sea usuario registrado, haciendo clic aquí. Si durante la compra online tienes alguna duda ponemos a tu disposición una Guía de compra online.
- En cualquiera de nuestros puntos de venta, haz clic aquí y encuentra el más cercano.
Paradas de descanso Para tener información sobre cuántas paradas realiza el autobús, en qué puntos y de cuánto tiempo tienes que llamar al 91 272 28 32 (España) o +34 91 272 28 32 (Extranjero) o enviar un correo electrónico a informacion@avanzabus.com. ¿Cómo puedo consultar los destinos de Avanza? En nuestra página web, en la pestaña superior "Destinos y Estaciones". Si no encuentras un trayecto en el buscado de compra, debes llamar al 91 272 28 32 (España) o +34 91 272 28 32 (Extranjero) o enviar correo a información@avanzabus.com, puede ser debido a que no tengamos el destino elegido o a que no queden autobuses para la fecha seleccionada. ¿Cómo puedo consultar los horarios? Puedes consultar los horarios en nuestra web, en la pestaña superior de Horarios o llamar al 91 272 28 32 (España) o +34 91 272 28 32 (Extranjero).
¿Cómo puedo consultar los destinos de Avanza?
En nuestra página web, en la pestaña superior "Destinos y Estaciones". Si no encuentras un trayecto en el buscado de compra, debes llamar al 91 272 28 32 (España) o +34 91 272 28 32 (Extranjero) o enviar correo a información@avanzabus.com, puede ser debido a que no tengamos el destino elegido o a que no queden autobuses para la fecha seleccionada.
¿Puedo comprar a la vez billetes con distinta tarifa?
No se puede comprar a la vez, billetes con distinta tarifa, debes comprar los billetes por separado.
¿Cómo puedo consultar los horarios?
Puedes consultar los horarios en nuestra web, en la pestaña superior de Horarios o llamar al 91 272 28 32 (España) o +34 91 272 28 32 (Extranjero).
¿Cómo puedo comprar un billete?
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¿Hay servicio de consigna en las estaciones?
Hay servicio de consigna en la estación de Madrid, esta abierta todos los días de 06:30 a 23:30 horas.
Paradas de descanso
Para tener información sobre cuántas paradas realiza el autobús, en qué puntos y de cuánto tiempo tienes que llamar al 91 272 28 32 (España) o +34 91 272 28 32 (Extranjero) o enviar un correo electrónico a informacion@avanzabus.com.
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¿Cómo puedo consultar los horarios?
Puedes consultar los horarios en nuestra web, en la pestaña superior de Horarios o llamar al 91 272 28 32 (España) o +34 91 272 28 32 (Extranjero).
No recuerdo mi usuario y contraseña ¿ qué puedo hacer?
Debes llamar al 91 272 28 32 (España) o +34 91 272 28 32 (Extranjero) o enviar correo a informacion@avanzabus.com.
¿Qué hacer en caso de perdida del equipaje u objetos?
Debes llamar al 91 272 28 32 (España) o +34 91 272 28 32 (Extranjero) o enviar correo a informacion@avanzabus.com.
No recuerdo mi usuario y contraseña ¿ qué puedo hacer?
Debes llamar al 91 272 28 32 (España) o +34 91 272 28 32 (Extranjero) o enviar correo a informacion@avanzabus.com.
¿Cómo puedo contactar con Avanza?
Debes llamar al 91 272 28 32 (España) o +34 91 272 28 32 (Extranjero) o enviar correo a informacion@avanzabus.com.
¿Cómo puedo consultar los horarios?
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Paradas de descanso
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Paradas de descanso
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¿Cómo puedo consultar el precio de los billetes?
Puedes consultar los precios de los billetes una vez hayas elegido el origen, el destino, el día del viaje y haces clic en BUSCAR. En los resultados aparecerán los precios de los diferentes servicios que disponemos para las características del billete que has elegido.
Si quieres comprar un billete haz clic aquí. En nuestras taquillas no te cobran los gastos de fee de gestión.
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¿Cómo puedo consultar el precio de los billetes?
Puedes consultar los precios de los billetes una vez hayas elegido el origen, el destino, el día del viaje y haces clic en BUSCAR. En los resultados aparecerán los precios de los diferentes servicios que disponemos para las características del billete que has elegido.
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¿Cuál es el recorrido del autobus?
Para esta información, debes llamar al 91 272 28 32 (España) o +34 91 272 28 32 (Extranjero) o enviar correo a informacion@avanzabus.com.
Qué significa: "no hay servicios con criterios de búsqueda elegidos"
Posiblemente que no existe tarifa de ida y vuelta al destino seleccionado, debes comprar los trayectos por separado.
¿Cómo puedo consultar los horarios?
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¿Cómo puedo consultar los destinos de Avanza?
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¿Cómo puedo consultar los horarios?
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Puedes comprar billetes en Avanzabus de las siguientes maneras:
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- En cualquiera de nuestros puntos de venta, haz clic aquí y encuentra el más cercano.
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¿Cómo puedo consultar los destinos de Avanza? En nuestra página web, en la pestaña superior "Destinos y Estaciones". Si no encuentras un trayecto en el buscado de compra, debes llamar al 91 272 28 32 (España) o +34 91 272 28 32 (Extranjero) o enviar correo a información@avanzabus.com, puede ser debido a que no tengamos el destino elegido o a que no queden autobuses para la fecha seleccionada. ¿Cómo puedo consultar los horarios? Puedes consultar los horarios en nuestra web, en la pestaña superior de Horarios o llamar al 91 272 28 32 (España) o +34 91 272 28 32 (Extranjero).
¿Cómo puedo consultar los horarios?
Puedes consultar los horarios en nuestra web, en la pestaña superior de Horarios o llamar al 91 272 28 32 (España) o +34 91 272 28 32 (Extranjero).
Paradas de descanso
Para tener información sobre cuántas paradas realiza el autobús, en qué puntos y de cuánto tiempo tienes que llamar al 91 272 28 32 (España) o +34 91 272 28 32 (Extranjero) o enviar un correo electrónico a informacion@avanzabus.com.
¿Cómo puedo consultar los destinos de Avanza?
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¿Qué operaciones puedo hacer a través de mi móvil?
Por ahora sólo está disponible el acceso a información acerca de precios, horarios y rutas pero estamos trabajando en la venta de billetes para smartphones
¿Cómo puedo consultar los horarios?
Puedes consultar los horarios en nuestra web, en la pestaña superior de Horarios o llamar al 91 272 28 32 (España) o +34 91 272 28 32 (Extranjero).
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Paradas de descanso Para tener información sobre cuántas paradas realiza el autobús, en qué puntos y de cuánto tiempo tienes que llamar al 91 272 28 32 (España) o +34 91 272 28 32 (Extranjero) o enviar un correo electrónico a informacion@avanzabus.com. ¿Cómo puedo consultar los destinos de Avanza? En nuestra página web, en la pestaña superior "Destinos y Estaciones". Si no encuentras un trayecto en el buscado de compra, debes llamar al 91 272 28 32 (España) o +34 91 272 28 32 (Extranjero) o enviar correo a información@avanzabus.com, puede ser debido a que no tengamos el destino elegido o a que no queden autobuses para la fecha seleccionada. ¿Cómo puedo consultar los horarios? Puedes consultar los horarios en nuestra web, en la pestaña superior de Horarios o llamar al 91 272 28 32 (España) o +34 91 272 28 32 (Extranjero).
¿Cuál es la dirección de un Punto de Venta Avanza?
Debes llamar al 91 272 28 32 (España) o +34 91 272 28 32 (Extranjero) o enviar correo a informacion@avanzabus.com.
¿Cómo puedo consultar los destinos de Avanza?
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Direcciones de las Paradas
Esta información se facilita en los billetes. Si lo deseas puedes encontrar esta información aquí.
¿Cómo puedo consultar los horarios?
Puedes consultar los horarios en nuestra web, en la pestaña superior de Horarios o llamar al 91 272 28 32 (España) o +34 91 272 28 32 (Extranjero).
¿Cómo puedo consultar los destinos de Avanza?
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¿Cómo puedo comprar un billete?
Puedes comprar billetes en Avanzabus de las siguientes maneras:
- Por internet, aunque no sea usuario registrado, haciendo clic aquí. Si durante la compra online tienes alguna duda ponemos a tu disposición una Guía de compra online.
- En cualquiera de nuestros puntos de venta, haz clic aquí y encuentra el más cercano.
¿Cómo puedo facturar un paquete en Avanza?
Debes ir a la Estación, al departamento de facturaciones.
En caso de que la localidad no disponga de estación, hay que dirigirse directamente al conductor.
¿Cómo puedo consultar el precio de los billetes?
Puedes consultar los precios de los billetes una vez hayas elegido el origen, el destino, el día del viaje y haces clic en BUSCAR. En los resultados aparecerán los precios de los diferentes servicios que disponemos para las características del billete que has elegido.
Si quieres comprar un billete haz clic aquí. En nuestras taquillas no te cobran los gastos de fee de gestión. ¿Cómo puedo consultar los horarios? Puedes consultar los horarios en nuestra web, en la pestaña superior de Horarios o llamar al 91 272 28 32 (España) o +34 91 272 28 32 (Extranjero).
Si quieres comprar un billete haz clic aquí. En nuestras taquillas no te cobran los gastos de fee de gestión. ¿Cómo puedo consultar los horarios? Puedes consultar los horarios en nuestra web, en la pestaña superior de Horarios o llamar al 91 272 28 32 (España) o +34 91 272 28 32 (Extranjero).
¿Por qué no puedo acceder a mi cuenta de usuario?
Algunas veces por combinación de varias cosas, no funciona el acceso.
Para comprobarlo es necesario que contactes con el Centro de Atención al Cliente llamando al 91 272 28 32 (España) o +34 91 272 28 32 (Extranjero).
Para comprobarlo es necesario que contactes con el Centro de Atención al Cliente llamando al 91 272 28 32 (España) o +34 91 272 28 32 (Extranjero).
¿Son seguras las compras en Avanza?
Nuestros sistemas de pago funcionan bajo servidores seguros y en función de los protocolos de seguridad más estrictos de Cfomercio Electrónico Seguro. Las operaciones realizadas en Avanzabus.com son seguras.
Seguros de viaje
En la compra por internet, existe la posibilidad de contratar un seguro de viaje especial de ARAG. Puede solicitar más información enasistencia@arag.es o en el teléfono 93 300 10 50.
Paradas de descanso
Para tener información sobre cuántas paradas realiza el autobús, en qué puntos y de cuánto tiempo tienes que llamar al 91 272 28 32 (España) o +34 91 272 28 32 (Extranjero) o enviar un correo electrónico a informacion@avanzabus.com.
¿Cómo puedo consultar los destinos de Avanza?
En nuestra página web, en la pestaña superior "Destinos y Estaciones". Si no encuentras un trayecto en el buscado de compra, debes llamar al 91 272 28 32 (España) o +34 91 272 28 32 (Extranjero) o enviar correo a información@avanzabus.com, puede ser debido a que no tengamos el destino elegido o a que no queden autobuses para la fecha seleccionada.
¿Cómo puedo consultar los horarios?
Puedes consultar los horarios en nuestra web, en la pestaña superior de Horarios o llamar al 91 272 28 32 (España) o +34 91 272 28 32 (Extranjero).
Qué significa: "no hay servicios con criterios de búsqueda elegidos"
Posiblemente que no existe tarifa de ida y vuelta al destino seleccionado, debes comprar los trayectos por separado.
No recuerdo mi usuario y contraseña ¿ qué puedo hacer?
Debes llamar al 91 272 28 32 (España) o +34 91 272 28 32 (Extranjero) o enviar correo a informacion@avanzabus.com.
¿Cómo puedo comprobar, recuperar o consultar el localizador?
Puedes llamar al 91 272 28 32 (España) o +34 91 272 28 32 (Extranjero) o enviar un correo a información@avanzabus.com con los datos de los billetes.
¿Cómo puedo contactar con Avanza?
Debes llamar al 91 272 28 32 (España) o +34 91 272 28 32 (Extranjero) o enviar correo a informacion@avanzabus.com.
¿Qué puedo hacer si no he recibido confirmación de mi compra por Internet?
En el supuesto de no visualizar tu billete una vez efectuada la operación de pago, deberás ponerte en contacto con nuestros servicio de atención a clientes Web, en el teléfono 91 272 28 32 (España) o +34 91 272 28 32 (Extranjero), dentro del horario de atención al cliente, o a través de nuestra dirección de e-mail informacion@avanzabus.com, facilitando la referencia de compra que aparece en la plantilla del TPV virtual o el trayecto y número de dni del comprador.
¿Cómo puedo pedir un duplicado de mi billete?
Si tu billete está adquirdo a través de nuestra web, puedes solicitar duplicado a través de nuestra web en la opción modificar billete y luego duplicado de billetes, con el número de billete y el localizador. Si no dispone de estos datos, póngase en contacto con el 91 2722832 o informacion@avanzabus.com.
¿Puedo consultar los datos de una compra efectuada por Internet?
Sí, a través del teléfono de Atención al Cliente Web: 91 272 28 32 (España) o +34 91 272 28 32 (Extranjero), dentro del horario de atención al cliente, o solicitando su información por correo electrónico a informacion@avanzabus.com.
¿Cómo puedo visualizar mi billete una vez terminada la compra?
Una vez terminada la compra, te aparecerá el billete en pantalla y podrás imprimirlo
¿Cómo puedo recuperar una compra hecha a través de Avanza?
Debes llamar al 91 272 28 32 (España) o +34 91 272 28 32 (Extranjero) o enviar correo a informacion@avanzabus.com.
¿Qué puedo hacer si no he recibido confirmación de mi compra por Internet?
En el supuesto de no visualizar tu billete una vez efectuada la operación de pago, deberás ponerte en contacto con nuestros servicio de atención a clientes Web, en el teléfono 91 272 28 32 (España) o +34 91 272 28 32 (Extranjero), dentro del horario de atención al cliente, o a través de nuestra dirección de e-mail informacion@avanzabus.com, facilitando la referencia de compra que aparece en la plantilla del TPV virtual o el trayecto y número de dni del comprador.
No recuerdo mi usuario y contraseña ¿ qué puedo hacer?
Debes llamar al 91 272 28 32 (España) o +34 91 272 28 32 (Extranjero) o enviar correo a informacion@avanzabus.com.
¿Cómo puedo contactar con Avanza?
Debes llamar al 91 272 28 32 (España) o +34 91 272 28 32 (Extranjero) o enviar correo a informacion@avanzabus.com.
No recuerdo mi usuario y contraseña ¿ qué puedo hacer?
Debes llamar al 91 272 28 32 (España) o +34 91 272 28 32 (Extranjero) o enviar correo a informacion@avanzabus.com.
¿Cómo puedo trabajar en el Grupo Avanza?
Puede enviar currículum a través de la web, en la opción "Acerca de Avanzabus" y después en trabaja con nosotros.
¿Cómo puedo consultar el precio de los billetes?
Puedes consultar los precios de los billetes una vez hayas elegido el origen, el destino, el día del viaje y haces clic en BUSCAR. En los resultados aparecerán los precios de los diferentes servicios que disponemos para las características del billete que has elegido.
Si quieres comprar un billete haz clic aquí. En nuestras taquillas no te cobran los gastos de fee de gestión.
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¿Cómo puedo consultar los horarios?
Puedes consultar los horarios en nuestra web, en la pestaña superior de Horarios o llamar al 91 272 28 32 (España) o +34 91 272 28 32 (Extranjero).
¿Cuáles son los gastos por anulación de los billetes?
Si cancelas el billete con 48 de antelación a la salida del autobús tiene un gasto del 10% del importe del billete, si lo cancelas con menos de 48 horas y hasta dos horas antes de la salida del autobús, el gasto es del 20%, con menos de dos horas de antelación no se puede anular. En caso de anulación de billetes de internet, el importe del fee de gestión no se devuelve.
¿Cómo puedo consultar el precio de los billetes?
Puedes consultar los precios de los billetes una vez hayas elegido el origen, el destino, el día del viaje y haces clic en BUSCAR. En los resultados aparecerán los precios de los diferentes servicios que disponemos para las características del billete que has elegido.
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¿Cómo puedo consultar el precio de los billetes?
Puedes consultar los precios de los billetes una vez hayas elegido el origen, el destino, el día del viaje y haces clic en BUSCAR. En los resultados aparecerán los precios de los diferentes servicios que disponemos para las características del billete que has elegido.
Si quieres comprar un billete haz clic aquí. En nuestras taquillas no te cobran los gastos de fee de gestión.
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¿Cuáles son los gastos por anulación de los billetes?
Si cancelas el billete con 48 de antelación a la salida del autobús tiene un gasto del 10% del importe del billete, si lo cancelas con menos de 48 horas y hasta dos horas antes de la salida del autobús, el gasto es del 20%, con menos de dos horas de antelación no se puede anular. En caso de anulación de billetes de internet, el importe del fee de gestión no se devuelve.
¿Cómo puedo consultar el precio de los billetes?
Puedes consultar los precios de los billetes una vez hayas elegido el origen, el destino, el día del viaje y haces clic en BUSCAR. En los resultados aparecerán los precios de los diferentes servicios que disponemos para las características del billete que has elegido.
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¿Cómo puedo consultar el precio de los billetes?
Puedes consultar los precios de los billetes una vez hayas elegido el origen, el destino, el día del viaje y haces clic en BUSCAR. En los resultados aparecerán los precios de los diferentes servicios que disponemos para las características del billete que has elegido.
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¿Puedo comprar a la vez billetes con distinta tarifa?
No se puede comprar a la vez, billetes con distinta tarifa, debes comprar los billetes por separado.
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- Por internet, aunque no sea usuario registrado, haciendo clic aquí. Si durante la compra online tienes alguna duda ponemos a tu disposición una Guía de compra online.
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¿Cómo puedo consultar los horarios?
Puedes consultar los horarios en nuestra web, en la pestaña superior de Horarios o llamar al 91 272 28 32 (España) o +34 91 272 28 32 (Extranjero).
Paradas de descanso
Para tener información sobre cuántas paradas realiza el autobús, en qué puntos y de cuánto tiempo tienes que llamar al 91 272 28 32 (España) o +34 91 272 28 32 (Extranjero) o enviar un correo electrónico a informacion@avanzabus.com.
¿Cómo puedo consultar los destinos de Avanza?
En nuestra página web, en la pestaña superior "Destinos y Estaciones". Si no encuentras un trayecto en el buscado de compra, debes llamar al 91 272 28 32 (España) o +34 91 272 28 32 (Extranjero) o enviar correo a información@avanzabus.com, puede ser debido a que no tengamos el destino elegido o a que no queden autobuses para la fecha seleccionada.
¿Cómo puedo consultar los horarios?
Puedes consultar los horarios en nuestra web, en la pestaña superior de Horarios o llamar al 91 272 28 32 (España) o +34 91 272 28 32 (Extranjero).
¿Cuáles son los gastos por anulación de los billetes?
Si cancelas el billete con 48 de antelación a la salida del autobús tiene un gasto del 10% del importe del billete, si lo cancelas con menos de 48 horas y hasta dos horas antes de la salida del autobús, el gasto es del 20%, con menos de dos horas de antelación no se puede anular. En caso de anulación de billetes de internet, el importe del fee de gestión no se devuelve.
¿Cómo puedo consultar el precio de los billetes?
Puedes consultar los precios de los billetes una vez hayas elegido el origen, el destino, el día del viaje y haces clic en BUSCAR. En los resultados aparecerán los precios de los diferentes servicios que disponemos para las características del billete que has elegido.
Si quieres comprar un billete haz clic aquí. En nuestras taquillas no te cobran los gastos de fee de gestión.
Si quieres comprar un billete haz clic aquí. En nuestras taquillas no te cobran los gastos de fee de gestión.
¿Qué significa tarifa i/v mixta?
La tarifa "i/v mixta" se refiere a las abreviaturas de "ida" y "vuelta" y Mixta significa que un sentido del viaje pueda realizarse en el servicio Exprés y el otro sentido, en el servicio Normal o viceversa.
¿Qué diferencia hay entre el Servicio Normal y el Exprés?
El Servicio Normal se ofrece con un autobús de en torno a 48 plazas, mientras que el Servicio Exprés dispone de 35 plazas con lo que ese espacio para el viajero es mucho más amplio. Además, el Servicio Exprés dispone de butacas de cuero dispuestas en filas de 2 ó 1 asientos, suelen ser servicios más rápidos porque no hacen paradas, tienen wifi, wc...
Más información haciendo clic aquí.
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¿Cómo puedo consultar el precio de los billetes?
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¿Cómo puedo consultar los horarios?
Puedes consultar los horarios en nuestra web, en la pestaña superior de Horarios o llamar al 91 272 28 32 (España) o +34 91 272 28 32 (Extranjero).
¿Cómo puedo comprar un billete?
Puedes comprar billetes en Avanzabus de las siguientes maneras:
- Por internet, aunque no sea usuario registrado, haciendo clic aquí. Si durante la compra online tienes alguna duda ponemos a tu disposición una Guía de compra online.
- En cualquiera de nuestros puntos de venta, haz clic aquí y encuentra el más cercano.
¿Puedo comprar a la vez billetes con distinta tarifa? No se puede comprar a la vez, billetes con distinta tarifa, debes comprar los billetes por separado.
¿Cómo puedo solicitar la factura de mi compra?
Lo puedes hacer completando este formulario.
También puedes enviar un correo a informacion@avanzabus.com con el nº de billete y los datos que desees que figuren en la factura, junto con dirección postal para hacértela llegar.
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