¿Cómo puedo consultar los horarios?
Puedes consultar los horarios en nuestra web, en la pestaña superior de Horarios o llamar al 91 272 28 32 (España) o +34 91 272 28 32 (Extranjero).
Direcciones de las Paradas
Esta información se facilita en los billetes. Si lo deseas puedes encontrar esta información
aquí.
¿Cómo puedo consultar los destinos de Avanza?
En nuestra página web, en la pestaña superior "Destinos y Estaciones". Si no encuentras un trayecto en el buscado de compra, debes llamar al 91 272 28 32 (España) o +34 91 272 28 32 (Extranjero) o enviar correo a información@avanzabus.com, puede ser debido a que no tengamos el destino elegido o a que no queden autobuses para la fecha seleccionada.
¿Cuál es la dirección de un Punto de Venta Avanza?
Debes llamar al 91 272 28 32 (España) o +34 91 272 28 32 (Extranjero) o enviar correo a informacion@avanzabus.com.
¿Cómo puedo consultar los horarios?
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¿Cómo puedo consultar los destinos de Avanza?
En nuestra página web, en la pestaña superior "Destinos y Estaciones". Si no encuentras un trayecto en el buscado de compra, debes llamar al 91 272 28 32 (España) o +34 91 272 28 32 (Extranjero) o enviar correo a información@avanzabus.com, puede ser debido a que no tengamos el destino elegido o a que no queden autobuses para la fecha seleccionada.
¿Cómo puedo comprar un billete?
Puedes comprar billetes en Avanzabus de las siguientes maneras:
-
Por internet, aunque no sea usuario registrado, haciendo clic aquí. Si durante la compra online tienes alguna duda ponemos a tu disposición una Guía de compra online.
-
En cualquiera de nuestros puntos de venta, haz clic aquí y encuentra el más cercano.
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Qué significa: "no hay servicios con criterios de búsqueda elegidos"
Posiblemente que no existe tarifa de ida y vuelta al destino seleccionado, debes comprar los trayectos por separado.
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Direcciones de las Paradas
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Paradas de descanso
Para tener información sobre cuántas paradas realiza el autobús, en qué puntos y de cuánto tiempo tienes que llamar al 91 272 28 32 (España) o +34 91 272 28 32 (Extranjero) o enviar un correo electrónico a informacion@avanzabus.com.
¿Cómo puedo consultar el precio de los billetes?
Puedes consultar los precios de los billetes una vez hayas elegido el origen, el destino, el día del viaje y haces clic en BUSCAR. En los resultados aparecerán los precios de los diferentes servicios que disponemos para las características del billete que has elegido.
Si quieres comprar un billete haz clic
aquí. En nuestras taquillas no te cobran los gastos de fee de gestión.
¿Cómo puedo consultar los destinos de Avanza?
En nuestra página web, en la pestaña superior "Destinos y Estaciones". Si no encuentras un trayecto en el buscado de compra, debes llamar al 91 272 28 32 (España) o +34 91 272 28 32 (Extranjero) o enviar correo a información@avanzabus.com, puede ser debido a que no tengamos el destino elegido o a que no queden autobuses para la fecha seleccionada.
¿Cómo puedo comprar un billete?
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¿Cómo puedo anular un billete?
Las anulaciones de billetes adquiridos a través de Internet y telefónicamente deberán realizarse a través del teléfono de venta o de la propia Web, en el apartado Modificar billetes > Anulaciones, donde deberás facilitar el número del billete.
Para billetes adquiridos por otros canales:
Billetes de taquilla- A través de cualquiera de nuestras taquillas propias
Billetes de agencias de viajes- A través de la misma agencia en que se ha efectuado la compra o en cualquiera de nuestras taquillas propias.
Billetes Kioscos auto venta- A través de cualquiera de nuestras taquillas propias.
¿Cuándo obtendré el reembolso de mi compra si cancelo mi billete?
Recibirá el importe de devolución en el plazo de dos o tres días hábiles.
¿Cómo puedo comprar un billete?
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Por internet, aunque no sea usuario registrado, haciendo clic aquí. Si durante la compra online tienes alguna duda ponemos a tu disposición una Guía de compra online.
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¿Cuánto tiempo tengo para hacer modificaciones sobre un billete?
Hasta dos horas antes de la salida del servicio. Pasado este plazo la modificación no será posible, pudiendo realizar tantas modificaciones como consideres necesario dentro del plazo indicado.
¿Cómo puedo consultar los horarios?
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¿Cómo puedo trabajar en el Grupo Avanza?
Puede enviar currículum a través de la web, en la opción "Acerca de Avanzabus" y después en trabaja con nosotros.
¿Cómo puedo consultar los horarios?
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¿Hay descuentos para familias numerosas?
Sí.
20% para la categoría de general. Se indica con las siglas FAM NUM 20, FN 20 o FamNum Gral.
50% para el régimen especial. Se indica con las siglas FAM NUM 50, FN 50 o FamNum Esp.
En caso de seleccionar erróneamente la tarifa familia numerosa especial en vez de la tarifa familia numerosa general, hay que volver a comprar el billete con la tarifa FamNum Gral. El 50% del importe pagado con la tarifa FamNum Esp se te reembolsará.
Para hacer uso del descuento, han de presentar el título de Familia Numerosa original o copia fehaciente (solo serán válidos los títulos expedidos por administraciones Españolas).”
¿Qué significa tarifa mixta y FamNum Gral o FamNum Esp?
Tarifa mixta es un trayecto en autobús "Normal" y otro trayecto en autobús "Exprés".
"FamNum" son las siglas de Familia Numerosa, los descuentos aplicables son:
20% para la categoría de general. Se indica con las siglas FAM NUM 20, FN 20 o FamNum Gral.
50% para el régimen especial. Se indica con las siglas FAM NUM 50, FN 50 o FamNum Esp.
En caso de seleccionar erróneamente la tarifa familia numerosa especial en vez de la tarifa familia numerosa general, hay que volver a comprar el billete con la tarifa FamNum Gral. El 50% del importe pagado con la tarifa FamNum Esp se te reembolsará.
Para hacer uso del descuento, han de presentar el título de Familia Numerosa original o copia fehaciente (solo serán válidos los títulos expedidos por administraciones Españolas).”
¿Cómo puedo consultar los horarios?
Puedes consultar los horarios en nuestra web, en la pestaña superior de Horarios o llamar al 91 272 28 32 (España) o +34 91 272 28 32 (Extranjero).
¿Existen ofertas por compra anticipada?
Existen ofertas en nuestra web por venta anticipada.
¿Cuál es la dirección de un Punto de Venta Avanza?
Debes llamar al 91 272 28 32 (España) o +34 91 272 28 32 (Extranjero) o enviar correo a informacion@avanzabus.com.
¿Puedo comprar mi billete al conductor?
Sí el autobus está ya en ruta, puedes comprar el billete al conductor, sujeto a disponibilidad de plazas.
¿Cómo puedo comprar un billete?
Puedes comprar billetes en Avanzabus de las siguientes maneras:
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¿Cómo puedo consultar los horarios?
Puedes consultar los horarios en nuestra web, en la pestaña superior de Horarios o llamar al 91 272 28 32 (España) o +34 91 272 28 32 (Extranjero).
¿Cuál es la dirección de un Punto de Venta Avanza?
Debes llamar al 91 272 28 32 (España) o +34 91 272 28 32 (Extranjero) o enviar correo a informacion@avanzabus.com.
¿Existen ofertas por compra anticipada?
Existen ofertas en nuestra web por venta anticipada.
¿Cómo puedo consultar los destinos de Avanza?
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¿Cómo puedo hacer una sugerencia o queja?
Puedes realizarla directamente en nuetras oficinas o a través de nuestra web en la opción atención al cliente y buzón de sugerencias.
¿Cómo puedo consultar el precio de los billetes?
Puedes consultar los precios de los billetes una vez hayas elegido el origen, el destino, el día del viaje y haces clic en BUSCAR. En los resultados aparecerán los precios de los diferentes servicios que disponemos para las características del billete que has elegido.
Si quieres comprar un billete haz clic
aquí. En nuestras taquillas no te cobran los gastos de fee de gestión.
¿Dónde puedo obtener información sobre los Bonos de transporte?
Puedes consultar llamando al 91 272 28 32 (España) o +34 91 272 28 32 (Extranjero).
¿Cómo puedo consultar los horarios?
Puedes consultar los horarios en nuestra web, en la pestaña superior de Horarios o llamar al 91 272 28 32 (España) o +34 91 272 28 32 (Extranjero).
¿Cómo puedo consultar el precio de los billetes?
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¿Cuáles son los gastos por anulación de los billetes?
Si cancelas el billete con 48 de antelación a la salida del autobús tiene un gasto del 10% del importe del billete, si lo cancelas con menos de 48 horas y hasta dos horas antes de la salida del autobús, el gasto es del 20%, con menos de dos horas de antelación no se puede anular. En caso de anulación de billetes de internet, el importe del fee de gestión no se devuelve.
¿Dónde puedo obtener información sobre los Bonos de transporte?
Puedes consultar llamando al 91 272 28 32 (España) o +34 91 272 28 32 (Extranjero).
¿Cómo puedo consultar los horarios?
Puedes consultar los horarios en nuestra web, en la pestaña superior de Horarios o llamar al 91 272 28 32 (España) o +34 91 272 28 32 (Extranjero).
¿Dónde puedo obtener información sobre los Bonos de transporte?
Puedes consultar llamando al 91 272 28 32 (España) o +34 91 272 28 32 (Extranjero).
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Si cancelas el billete con 48 de antelación a la salida del autobús tiene un gasto del 10% del importe del billete, si lo cancelas con menos de 48 horas y hasta dos horas antes de la salida del autobús, el gasto es del 20%, con menos de dos horas de antelación no se puede anular. En caso de anulación de billetes de internet, el importe del fee de gestión no se devuelve.
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Existen ofertas en nuestra web por venta anticipada.
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Puedes consultar los horarios en nuestra web, en la pestaña superior de Horarios o llamar al 91 272 28 32 (España) o +34 91 272 28 32 (Extranjero).
¿Cómo puedo consultar los destinos de Avanza?
En nuestra página web, en la pestaña superior "Destinos y Estaciones". Si no encuentras un trayecto en el buscado de compra, debes llamar al 91 272 28 32 (España) o +34 91 272 28 32 (Extranjero) o enviar correo a información@avanzabus.com, puede ser debido a que no tengamos el destino elegido o a que no queden autobuses para la fecha seleccionada.
Paradas de descanso
Para tener información sobre cuántas paradas realiza el autobús, en qué puntos y de cuánto tiempo tienes que llamar al 91 272 28 32 (España) o +34 91 272 28 32 (Extranjero) o enviar un correo electrónico a informacion@avanzabus.com.
¿Cómo puedo comprar un billete?
Puedes comprar billetes en Avanzabus de las siguientes maneras:
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Por internet, aunque no sea usuario registrado, haciendo clic aquí. Si durante la compra online tienes alguna duda ponemos a tu disposición una Guía de compra online.
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En cualquiera de nuestros puntos de venta, haz clic aquí y encuentra el más cercano.
¿Cuál es la dirección de un Punto de Venta Avanza?
Debes llamar al 91 272 28 32 (España) o +34 91 272 28 32 (Extranjero) o enviar correo a informacion@avanzabus.com.
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Direcciones de las Paradas
Esta información se facilita en los billetes. Si lo deseas puedes encontrar esta información
aquí.
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Mi tarjeta de crédito/débito ha sido rechazada ¿A qué se debe?
Puedes ser debido a un fallo de conexión con tu entidad financiera, debes intentarlo más tarde o probar con otra tarjeta, o llamar al 91 272 28 32 (España) o +34 91 272 28 32 (Extranjero).
¿Puedo comprar mi billete al conductor?
Sí el autobus está ya en ruta, puedes comprar el billete al conductor, sujeto a disponibilidad de plazas.
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¿Puedo comprar a la vez billetes con distinta tarifa?
No se puede comprar a la vez, billetes con distinta tarifa, debes comprar los billetes por separado.
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No recuerdo mi usuario y contraseña ¿ qué puedo hacer?
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Para tener información sobre cuántas paradas realiza el autobús, en qué puntos y de cuánto tiempo tienes que llamar al 91 272 28 32 (España) o +34 91 272 28 32 (Extranjero) o enviar un correo electrónico a informacion@avanzabus.com.
¿Cómo puedo consultar los horarios?
Puedes consultar los horarios en nuestra web, en la pestaña superior de Horarios o llamar al 91 272 28 32 (España) o +34 91 272 28 32 (Extranjero).
¿Cómo puedo consultar los destinos de Avanza?
En nuestra página web, en la pestaña superior "Destinos y Estaciones". Si no encuentras un trayecto en el buscado de compra, debes llamar al 91 272 28 32 (España) o +34 91 272 28 32 (Extranjero) o enviar correo a información@avanzabus.com, puede ser debido a que no tengamos el destino elegido o a que no queden autobuses para la fecha seleccionada.
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